안녕하세요. 오피스365의 엑셀 외 모든 프로그램에서 빠른실행도구모음의 설정값이 자꾸 초기화(?) 되는 오류로 문의드립니다. 먼저 제 컴퓨터는 윈도우 10, 정품 오피스를 사용 중입니다. 또한 개인 컴퓨터이기에 문서 보안 프로그램 같은 건 설치되지 않았습니다. 첨부한 이미지처럼 자동저장-저장-실행취소-다시실행 4가지의 설정값이 자꾸 빠른실행도구모음에 추가 됩니다. 해당 오류는 컴퓨터 재부팅, 오피스365 재설치, 설정값 내보내기-불러오기 등의 방법으로도 해결이 안됩니다... 도와주세요! ㅜㅜ 2023.12.16 추가 작성 많은 분들이 같은 증상으로 고통 받고 계시네요...! 다른 분들도 저처럼 컴퓨터 탓하며 갈아버리지 않길 바라면서 추가글을 납깁니다. 저는 채팅으로 ms 쪽에 다시 문의를 넣었고 (상담원은 외국인이며 번역을 사용하는 듯) 한국인 엔지니어를 배정 받아 통화상담 및 원격지원으로 해당 문제를 해결했습니다 ㅜㅜ!! 위와 같은 오류는 이번 UI 업데이트로 생긴 문제라고 설명을 들었고, 원격지원으로 제공 받은 레지스트리 설치 후 증상은 사라진 상태입니다! 도움이 필요하신 분들은 꼭 컴퓨터 포맷 전에 ms에 문의해보세요.... ㅜㅜ..

365 사용중이시라면 업데이트 해보세요 업데이트 이후 해결 되었습니다

업데이트하니까 이제 삭제되네요!! 알려주셔서 감사합니다~

Hi, 콩 ♥ 포럼에 와주셔서 감사합니다, 내 이름은 Adekunle.its입니다 이것은 사용자 커뮤니티이고 우리는 모두 여기에 사용자입니다. 통찰력을 지원하고 공유하기 위해 노력하는 동안 우리는 Microsoft가 아닙니다. 나는 당신의 이미지에서 당신의 언어를 이해하지 못하지만 당신이 말하는 것에 대한 단서가 있습니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 예, 다른 사용자도 업데이트 후 Excel에서 빠른 실행 도구 모음이 사라지는 유사한 문제를 경험했지만 문제를 해결하기 위해 수행할 수 있는 몇 가지 단계가 있습니다. 먼저 Excel에서 빠른 실행 도구 모음 사용자 지정을 제대로 저장하고 있는지 확인합니다. Excel 옵션 창의 "빠른 실행 도구 모음" 탭으로 이동하여 사용자 지정이 저장되었는지 확인하여 이를 확인할 수 있습니다. 사용자 지정 내용이 제대로 저장되지만 Excel을 닫을 때마다 사라지는 경우 Excel 설정을 다시 설정해 볼 수 있습니다. 이렇게 하려면 Excel의 "파일" 메뉴로 이동하여 "옵션"을 선택한 다음 "빠른 실행 도구 모음"을 선택합니다. "빠른 실행 도구 모음 사용자 지정" 섹션에서 "재설정" 버튼을 클릭하여 QAT를 기본 설정으로 재설정합니다. 그런 다음 사용자 지정을 다시 추가하여 유지되는지 확인합니다. Excel 설정을 다시 설정해도 문제가 해결되지 않으면 QAT 사용자 지정이 포함된 Excel 옵션 파일의 백업을 만들고 Excel을 시작할 때마다 복원해 볼 수 있습니다. 이렇게 하려면 Excel의 "파일" 메뉴로 이동하여 "옵션"을 선택한 다음 "저장"을 선택합니다. "저장" 섹션에서 Excel 옵션 파일의 위치를 찾을 수 있습니다. 파일을 안전한 위치에 복사한 다음 Excel을 시작할 때마다 복원합니다 자세한 내용은 다음 리소스를 참조하십시오. Excel에서 빠른 실행 도구 모음이 계속 사라짐 - https://techcommunity.microsoft.com/t5/excel/quick-access-toolbar-keeps-disappearing-in-excel/td-p/3781643 MS365로 업데이트하면 빠른 액세스 도구 모음 데이터가 제거되었습니다. - https://answers.microsoft.com/thread/fa4bac25-cd92-4de9-8177-68765b91b0b3 Excel을 닫은 후 사라지는 Excel 2019 빠른 실행 도구 모음 항목 - https://answers.microsoft.com/thread/dd67d490-4da3-49a1-8974-ecea3cc61f25 빠른 액세스 표시줄의 아이콘이 사라졌습니다 - https://answers.microsoft.com/thread/209f0d47-6b13-4e76-9c40-4f98ee629274 Word에서 빠른 실행 도구 모음이 사라짐(사용자 지정) - https://answers.microsoft.com/thread/cc7fa2a1-fc3f-49a9-a36e-6bea99c2374a 다른 질문이 있거나 도움이 필요하시면 주저하지 마시고 저에게 알려주세요. 당신을 돕게 되어 기쁩니다. 감사합니다 아데쿤레 자동 번역된 답변으로, 문법 오류나 어색한 표현이 있을 수 있습니다.

오피스365 빠른실행도구모음 설정값 오류 문의드립니다.

익명

안녕하세요.

오피스365의 엑셀 외 모든 프로그램에서 빠른실행도구모음의 설정값이 자꾸 초기화(?) 되는 오류로 문의드립니다.

먼저 제 컴퓨터는 윈도우 10, 정품 오피스를 사용 중입니다.

또한 개인 컴퓨터이기에 문서 보안 프로그램 같은 건 설치되지 않았습니다.

첨부한 이미지처럼 자동저장-저장-실행취소-다시실행 4가지의 설정값이 자꾸 빠른실행도구모음에 추가 됩니다.

해당 오류는 컴퓨터 재부팅, 오피스365 재설치, 설정값 내보내기-불러오기 등의 방법으로도 해결이 안됩니다...

도와주세요! ㅜㅜ

2023.12.16 추가 작성

많은 분들이 같은 증상으로 고통 받고 계시네요...!

다른 분들도 저처럼 컴퓨터 탓하며 갈아버리지 않길 바라면서 추가글을 납깁니다.

저는 채팅으로 ms 쪽에 다시 문의를 넣었고 (상담원은 외국인이며 번역을 사용하는 듯)
한국인 엔지니어를 배정 받아 통화상담 및 원격지원으로 해당 문제를 해결했습니다 ㅜㅜ!!

위와 같은 오류는 이번 UI 업데이트로 생긴 문제라고 설명을 들었고,
원격지원으로 제공 받은 레지스트리 설치 후 증상은 사라진 상태입니다!

도움이 필요하신 분들은 꼭 컴퓨터 포맷 전에 ms에 문의해보세요.... ㅜㅜ..

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 17개

익명

2023-12-26T01:27:17+00:00

365 사용중이시라면 업데이트 해보세요

업데이트 이후 해결 되었습니다
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익명

2023-12-21T08:51:28+00:00

업데이트하니까 이제 삭제되네요!! 알려주셔서 감사합니다~
이 대답이 도움이 되었나요?

1명이 이 답변이 도움이 된다고 생각했습니다.

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익명

2023-12-05T08:16:01+00:00
Hi, 콩 ♥ 포럼에 와주셔서 감사합니다, 내 이름은 Adekunle.its입니다 이것은 사용자 커뮤니티이고 우리는 모두 여기에 사용자입니다. 통찰력을 지원하고 공유하기 위해 노력하는 동안 우리는 Microsoft가 아닙니다.

나는 당신의 이미지에서 당신의 언어를 이해하지 못하지만 당신이 말하는 것에 대한 단서가 있습니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 예, 다른 사용자도 업데이트 후 Excel에서 빠른 실행 도구 모음이 사라지는 유사한 문제를 경험했지만 문제를 해결하기 위해 수행할 수 있는 몇 가지 단계가 있습니다.

먼저 Excel에서 빠른 실행 도구 모음 사용자 지정을 제대로 저장하고 있는지 확인합니다. Excel 옵션 창의 "빠른 실행 도구 모음" 탭으로 이동하여 사용자 지정이 저장되었는지 확인하여 이를 확인할 수 있습니다.

사용자 지정 내용이 제대로 저장되지만 Excel을 닫을 때마다 사라지는 경우 Excel 설정을 다시 설정해 볼 수 있습니다. 이렇게 하려면 Excel의 "파일" 메뉴로 이동하여 "옵션"을 선택한 다음 "빠른 실행 도구 모음"을 선택합니다. "빠른 실행 도구 모음 사용자 지정" 섹션에서 "재설정" 버튼을 클릭하여 QAT를 기본 설정으로 재설정합니다. 그런 다음 사용자 지정을 다시 추가하여 유지되는지 확인합니다.

Excel 설정을 다시 설정해도 문제가 해결되지 않으면 QAT 사용자 지정이 포함된 Excel 옵션 파일의 백업을 만들고 Excel을 시작할 때마다 복원해 볼 수 있습니다. 이렇게 하려면 Excel의 "파일" 메뉴로 이동하여 "옵션"을 선택한 다음 "저장"을 선택합니다. "저장" 섹션에서 Excel 옵션 파일의 위치를 찾을 수 있습니다. 파일을 안전한 위치에 복사한 다음 Excel을 시작할 때마다 복원합니다

자세한 내용은 다음 리소스를 참조하십시오.
1. Excel에서 빠른 실행 도구 모음이 계속 사라짐 - https://techcommunity.microsoft.com/t5/excel/quick-access-toolbar-keeps-disappearing-in-excel/td-p/3781643
2. MS365로 업데이트하면 빠른 액세스 도구 모음 데이터가 제거되었습니다. - https://answers.microsoft.com/thread/fa4bac25-cd92-4de9-8177-68765b91b0b3
3. Excel을 닫은 후 사라지는 Excel 2019 빠른 실행 도구 모음 항목 - https://answers.microsoft.com/thread/dd67d490-4da3-49a1-8974-ecea3cc61f25
4. 빠른 액세스 표시줄의 아이콘이 사라졌습니다 - https://answers.microsoft.com/thread/209f0d47-6b13-4e76-9c40-4f98ee629274
5. Word에서 빠른 실행 도구 모음이 사라짐(사용자 지정) - https://answers.microsoft.com/thread/cc7fa2a1-fc3f-49a9-a36e-6bea99c2374a
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