듀얼모니터 중 저해상도 모니터에서 파워포인트의 툴바와 명령줄의 해상도가 자동조절 되지 않는 현상

익명
2014-04-21T02:39:11+00:00

안녕하십니까?

SAMSUNG ATIV 9 Plus (13.3inch)에 LG 23inch 모니터를  연결하여 사용 중에 있습니다.

노트북의 해상도는 3200*1800을 선택하여 사용 중이고 sub 모니터는 1920*1080으로 선택하여 사용 중입니다.

주로 사용 app는 office 2013과 IE, Chrome 등입니다.

여기서 특이하게도 다른 app들은 노트북 모니터에서 sub모니터로 창 이동시 자동으로 사이즈가 조절되어 정상적으로 보이나 

powerpoint 2013과 IE는 sub 모니터에서 보일 때 타이틀바, 툴바, 명령바가 비정상적으로 크게 보입니다.

드라이브의 문제인지 registry의 설정 문제인지 app의 문제인지 궁금합니다.

비교를 위해 powerpoint와 winword의 화면켑쳐를 올립니다.

Microsoft 365 및 Office | PowerPoint | 가정용 | Windows
Microsoft 365 및 Office | PowerPoint | 가정용 | Windows

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질문 작성자가 수락한 답변
익명
2014-04-22T08:46:45+00:00

우선 사용에 불편을 드려서 대단히 죄송합니다.

최신 업데이트 적용 후 발생되는 증상이라면, 관련 내용을 개발 부서로 전달하도록 하겠습니다.

감사합니다.

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  1. 익명
    2015-09-08T08:37:29+00:00

    Windows 10에서도 동일한 현상이 나타납니다.

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  2. 익명
    2015-09-09T00:09:10+00:00

    저희쪽에서도 Windows 10에서 발생되는 증상이 확인되어 본사로 이미 건의된 내용입니다.

    -> Office 프로그램 뿐만이 아니라 Internet Explorer 창이나 다른 응용 프로그램에서도 발생됩니다.

    문제 해결을 위해서 단순히 패치 등으로 해결되는 것이 아니라 Windows 기본 엔진을 수정할 수 있기 때문에 시간이 오래 소요되거나 패치되지 않을 수도 있습니다.

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  3. 익명
    2016-01-25T04:47:34+00:00

    2016년 1월 25일 현재에도 윈도우 10에서 듀얼모니터 이용시 파워포인트 크기가 정상표시 되지 않습니다.

    저는 맥북의 부트캠프로 윈도우10을 설치하였으며, 아래와 같은 해상도를 사용합니다.

    모니터1(맥북에어 레티나디스플레이) : 2560 x 1600 60hz

    모니터2(dell U2414H) : 1920 x 1080 60hz

    듀얼로 사용시 모니터2에서 파워포인트 실행시에는 해상도가 혼자만 다르게 표시됩니다.

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  4. 익명
    2016-01-25T08:31:18+00:00

    해외에서 관련 이슈의 경우 아래 설정을 통해서 개선한 이력이 있습니다.

    하지만 부트캠프의 경우 일반적인 Windows 환경(장치 드라이버)이 다르기 때문에 적용되지 않을 가능성이 높습니다.

    http://answers.microsoft.com/en-us/office/forum/office_2013_release-powerpoint/why-do-some-programs-not-rescale-when-moving/2d6b217d-f81c-4115-9157-c9757bb81ef8 

    감사합니다.

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