가끔씩 문저 영단어 전체의 끝 문자가 삭제됩니다.

익명
2013-10-22T06:46:51+00:00

안녕하세요.

가끔씩 문서 전체의 영단어의 끝 문자가 멋대로 삭제되는 경우가 발생합니다. 어떤 규칙이 있는지는 정확히 모르겠는데, 불규칙적이긴 하지만 새 슬라이드를 만들 때마다 꼭 한 번씩은 발생합니다.

증상이 재현된 동영상을 첨부하니 한번 확인해 주셨으면 합니다. (30초 부근)

http://www.youtube.com/watch?v=\_Qnu-9qDujo&feature=youtu.be

동영상에서는 shift+tab을 누르니 발생했는데, backspace나 space를 눌러도 발생되곤 합니다.

특정 문서가 아니라 모든 문서에서 발생됩니다.

Microsoft 365 및 Office | PowerPoint | 가정용 | Windows
Microsoft 365 및 Office | PowerPoint | 가정용 | Windows

프레젠테이션을 만들고 멀티미디어 개체 및 텍스트를 사용한 특수 효과와 같은 그래픽 효과를 추가하는 도구를 제공하는 Microsoft 프레젠테이션 그래픽 제품군입니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 16개

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  1. 익명
    2013-11-01T01:52:46+00:00

    말씀해 주신 내용을 확인해 보면, 타사 프로그램 중에서 PowerPoint에 현재 영향을 미치는 프로그램이

    bdzshl64.dll Bandizip shell menu dll Bandisoft.com C:\Users\shka\AppData\Local\Bandizip\bdzshl64.dll

    DropboxExt64.22.dll Dropbox Shell Extension Dropbox, Inc. C:\Users\shka\AppData\Roaming\Dropbox\bin\DropboxExt64.22.dll

    NsCopyHook.dll NsCopyHook Module NetSarang Computer, Inc. C:\Program Files (x86)\Common Files\NetSarang\NsCopyHook.dll

    PDFMOfficeAddin.dll PDFMOfficeAddin Module Adobe Systems Incorporated C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat 11.0\PDFMaker\Office\x64\PDFMOfficeAddin.dll

    PDFMOfficeAddIn.KOR   C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat 11.0\Acrobat\Locale\ko_KR\PDFMaker\PDFMOfficeAddIn.KOR

    로 확인이 됩니다. 해당 프로그램/파일을 제거 하신 후 확인이 가능하신 가요?

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  2. 익명
    2013-10-31T08:40:53+00:00

    https://skydrive.live.com/redir?resid=22619A0F1A272701!739&authkey=!AEk0Mlta62ecNBI

    여기에 올렸습니다. 그럼 부탁드립니다. 감사합니다.

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  3. 익명
    2013-10-31T08:27:00+00:00

    제가 살짝 흥분했던 것같습니다. 죄송합니다. 저는 고칠 수 있는데 안 고친다고 생각을 했었던 것같습니다.

    Process Explorer도 설치하였는데 DLL 목록을 어떻게 확인하는지 가르쳐주시기 바랍니다.

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  4. 익명
    2013-10-31T08:02:25+00:00

    해당 문제가 저희쪽에서는 재현되지 않기 때문에 문제 증상에 대한 자세한 확인 요청을 드리는 것입니다. 제품 문제가 확실하고 수정이 필요할 수 있는 부분(재현 시나리오)이라면, 당연히 개발 부서로 수정 건의 요청을 드릴 수 있는 부분입니다.

    불편하시더라도 문제가 발생되는 시점에서 Process Explorer의 DLL 목록을 회신 주시기 바랍니다.

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  5. 익명
    2013-10-31T07:48:19+00:00

    포럼에 이와 같은 문제에 대한 보고가 있는데 어느 게시물에서도 제대로 된 답변이 없네요. 이 증상이 계속된다면 파워포인트 2013은 거의 못 쓸 제품이라고까지 여겨지네요... 같은 개발자 입장에서 해결하기 어려운 문제도 아닐 것같은데 확인 좀 부탁드립니다.

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