읽지 않은 메일 확인 방법.

익명

안녕하세요~

아웃룩에서 기본으로 보여지는 "읽지 않은 메일" 항목에서는 실제 읽지 않은 메일이 있음에도 보이지가 않습니다.

그래서 "새 검색 폴더"를 이용하여 PC에서 사용중이나 해당 항목이 안드로이드 app과는 연동되지 않습니다.

그냥 기본으로 보여지는 "읽지 않은 메일"에서 볼 수 있는 방법이 있을 까요?

감사합니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 15개

익명

2017-05-24T05:11:10+00:00

회사에서 제공된 MS 계정으로 등록되어 있군요.

회사에서 메일서버를 직접 운영하는지 또는 위탁 운영을 하고 있는지 확인할 수 있으신가요?

회사에 IT 담당자분이 계신다면, 문의해 보시기 바랍니다.

답변 기다리겠습니다.
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익명

2017-05-24T09:36:46+00:00

자체 서버는 없습니다.
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익명

2017-05-25T04:59:48+00:00

직접 서버를 운영하지는 않는군요.

계정의 문제일 수도 있어서, 새로운 계정으로 테스트해보시기를 안내해 드렸습니다.

Outlook에서 전자 메일 설정하는 방법에 안내된 사이트입니다.

여기를 클릭하시면 해당 사이트로 이동합니다.

사이트에 안내된 내용에 따라서 새로운 MS 메일 계정을 추가해서 진행해 보시기 바랍니다.
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익명

2017-05-29T01:00:23+00:00

안녕하세요~

outlook.kr 계정을 새로 만들어 보니 '읽지 않은 메일' 함이 없습니다.
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익명

2017-05-29T03:02:09+00:00

안녕하세요. GideonHyun님.

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

Outlook에서 읽지 않은 메일이 표시가 안되는 현상으로 문의하셨습니다.

Outlook에서 받은 편지함을 선택하신 뒤 읽지 않은 메일을 선택하셔도 아무것도 나타나지 않는지 확인 부탁드리겠습니다.

감사합니다.

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