아웃룩 2016 msg 파일 저장 오류, "구현되지 않았습니다." 메시지

익명
2016-01-14T10:14:49+00:00

윈도우10 Enterprise 신규 설치 / 오피스 2016 Professional Plus을 신규 설치하여 사용하고 있습니다.

아웃룩2016에서 msg 파일을 저장/첨부/전송할 경우 오류가 발생하여 문의 드립니다.

  1. 아웃룩 받은 편지함의 메일을 바탕화면으로 드래그&드롭하여 msg파일을 저장하면

본문 내용이 보이지 않고 첨부파일 용량이 0Byte로 표시됩니다.

  1. 아웃룩 받은 편지함의 메일을 "새 메시지" 작성 중에 드래그&드롭하여

msg파일을 첨부 후 열어보면 1항과 같이 본문 내용이 보이지 않고 첨부파일 용량이 0Byte로 표시됩니다.

  1. 아웃룩 받은 편지함의 메일을 "다른 이름으로 저장" 기능올 msg파일 저장을 시도하면

"구현되지 않았습니다." 라는 메시지가 출력되고 저장이 되지 않습니다.

  1. "새 메시지" 작성 도중 저장한 msg 파일을 다시 열어 "보내기"를 하면 "구현되지 않았습니다." 라는 메시지가 출력되고 메일이 전송 되지 않습니다.

윈도우8.1 Enterprise / 오피스2013의 환경에서 오피스 2016을 업그레이드 방식으로 설치했을 때부터 위의 문제가 있어 MDT로 OS와 Office를 재설치했음에도 동일한 오류가 발생하고 있습니다.

혹시 해결방안이 있을지 문의 드립니다.

Outlook | Windows | Windows용 클래식 Outlook | 기업용

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 22개

정렬 기준: 등록순
  1. 익명
    2017-04-26T08:10:11+00:00

    최근에 Office 2016을 설치하고 같은 이슈가 발생하여 이 게시물을 검색했습니다.

    커멘트를 달아주신대로 레지스트리에 키를 등록해 보았으나 같은 문제가 그대로 발생합니다.

    일정 등록 할 때나, 메일을 다른이름으로 저장 할 때 등 발생하는 '구현되지 않았습니다' 오류가 

    1년째 해결이 되지 않고 있는 듯 하네요.

    다른 분들 댓글을 보니 이미 빠른 처리는 물 건너 간 것 같고...

    MS 정도의 글로벌 업체가 이런 식의 대응을 한다는 사실에 참 화가 나네요.

    이 대답이 도움이 되었나요?

    1명이 이 답변이 도움이 된다고 생각했습니다.
    댓글 0개 설명 없음
  2. 익명
    2017-05-01T06:09:15+00:00

    좀 더 명확한 해결 방법을 제공해드리기 위해 사용 중이신 Windows OS 빌드 및 Office 빌드 버전을 응답으로 남겨주시기 바랍니다.

    이 대답이 도움이 되었나요?

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