아웃룩 2016 msg 파일 저장 오류, "구현되지 않았습니다." 메시지

익명
2016-01-14T10:14:49+00:00

윈도우10 Enterprise 신규 설치 / 오피스 2016 Professional Plus을 신규 설치하여 사용하고 있습니다.

아웃룩2016에서 msg 파일을 저장/첨부/전송할 경우 오류가 발생하여 문의 드립니다.

  1. 아웃룩 받은 편지함의 메일을 바탕화면으로 드래그&드롭하여 msg파일을 저장하면

본문 내용이 보이지 않고 첨부파일 용량이 0Byte로 표시됩니다.

  1. 아웃룩 받은 편지함의 메일을 "새 메시지" 작성 중에 드래그&드롭하여

msg파일을 첨부 후 열어보면 1항과 같이 본문 내용이 보이지 않고 첨부파일 용량이 0Byte로 표시됩니다.

  1. 아웃룩 받은 편지함의 메일을 "다른 이름으로 저장" 기능올 msg파일 저장을 시도하면

"구현되지 않았습니다." 라는 메시지가 출력되고 저장이 되지 않습니다.

  1. "새 메시지" 작성 도중 저장한 msg 파일을 다시 열어 "보내기"를 하면 "구현되지 않았습니다." 라는 메시지가 출력되고 메일이 전송 되지 않습니다.

윈도우8.1 Enterprise / 오피스2013의 환경에서 오피스 2016을 업그레이드 방식으로 설치했을 때부터 위의 문제가 있어 MDT로 OS와 Office를 재설치했음에도 동일한 오류가 발생하고 있습니다.

혹시 해결방안이 있을지 문의 드립니다.

Outlook | Windows | Windows용 클래식 Outlook | 기업용

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 22개

정렬 기준: 등록순
  1. 익명
    2016-06-13T07:52:59+00:00

    6월 13일 아직 위의 문제점이 해결이 되지 않았는지요?

    저희 회사 같은 경우에는 라이센스 때문에 2013버젼으로 돌아가지 못하고 있습니다.

    해결 방안을 부탁 드립니다.

    혹시 담당자 PD 메일을 주시면 저희가 직접 메일을 보내토록 하겠습니다.

    이 대답이 도움이 되었나요?

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  2. 익명
    2016-06-22T01:53:40+00:00

    Office 2010 을 사용하다 프로그램 제거 이후 Office 2016 을 설치하였음.

    제가 발견한 증상은 아래와 같습니다.

    1. 모든 메일이 저장 불가하지 않고 일부 메일이 저장되지 않음.

    추측하건데, html 서식이 없는 메일은 거의 저장 잘됨.

    1. Ctrl + C & V 또는 Drag & Drop 으로 메일을 복사하면 파일로 저장은 됨.

    이럴 경우 첨부파일 확인은 문제 없으나, 메일 내용은 Blank 로 나타남.

    1. 메일을 "다른이름으로 저장하기" 기능으로 저장하면 "구현되지 않았습니다." 라는

    메세지가 발생하며 저장 불가

    1. 새 메일에 아웃룩 메일을 첨부할 경우, 첨부된 메일 내용이 Blank 로 표시되나 첨부파일 확인은 문제 없음.

    제발 빠른 버그 해결이 되었으면 합니다.

    업무에 많은 지장이 발생하고 있습니다.

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  3. 익명
    2016-07-04T07:58:16+00:00

    신규 일정 등록시에도 구현되지 않았습니다 라는 메세지가 뜹니다...

    결국 icloud 캘린더랑 동기화 시키고 icloud 캘린더에서 입력하는 불편함이 있습니다

    조속히 해결 바랍니다.

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  4. 익명
    2016-08-26T00:36:28+00:00

    아직까지 해결이 안된건가요?

    꽤 많은 시간이 지났는데, 마소측에서 해결하고자 하는 의지는 있는 것인지 의심스럽습니다.

    이 대답이 도움이 되었나요?

    1명이 이 답변이 도움이 된다고 생각했습니다.
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  5. 익명
    2016-09-07T00:55:57+00:00

    답답해서 들어와 보니 여전히 해결이 안되어 있군요.

    진짜 해결의 의지가 있는지 궁금합니다. 그냥 글로벌에 던져만 놓고 마냥 기다리시는 건 아닌지요.

    제가 여러가지 테스트를 해봤을 때는

    한글하고도 연관이 있어 보입니다.

    제가 본사와 커뮤니케이션 하는 메일들...즉 한글이 단 한글자도 들어가 있지 않은 메일들은 문제 없이 저장이 잘 됩니다.

    조속한 해결을 기대합니다.

    메일 저장이 안되는 걸 어찌 메일 클라이언트 프로그램이라 할 수 있을까요...

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