Outlook 메시지 미리보기 문의

구현되지 않았습니다. 이슈는 저희쪽에서도 수정을 위해 노력하고 있는 부분입니다.

현재 본문이 보이지 않는 메일들은 공통적으로 이렇게 "구현되지 않았습니다."라고 나타나는 것인가요?

-> 혹시 기존에 다른 버전의 Outlook에서 가져왔거나 별도의 MSG로 만든 문서를 가져오려고 하는 것인가요?

-> [새 전자 메일]을 통해서 메일을 발송한 경우에도 이러한 문제가 발생되는지 확인 바랍니다. (기존 해당 문제의 경우 별도로 저장했거나 기존 버전의 Outlook에서 메일을 가져온 경우에 발생되었었습니다.)

확인 감사드립니다.

말씀해주신 방법으로 [파일] - [다른이름으로 저장] 을 하면 아래와 같은 메시지가 팝업됩니다.

'구현 되지 않았습니다' 팝업에 대해 아래와 같은 수정 요청이 이미 전달되어 있는중이라고 확인 되었습니다.

http://answers.microsoft.com/ko-kr/office/forum/office\_2016-outlook/%EC%95%84%EC%9B%83%EB%A3%A9-2016-msg/db07df3f-b680-47d0-b903-71787a7be2d0

또한 바로 위 'Outlook 메시지 형식 (.msg)' 로 저장하면, 저번에 문의드렸던 상황처럼 메시지의 본문이 보이지 않게 됩니다.

위 사항 확인 부탁 드립니다.

그렇다면, 메일에서 읽어들이지 못하는 소스 코드가 포함된 것으로 보여집니다.

-> MSG로 이미 저장된 시점에서 본문이 사라지기 때문에, "미리 보기" 문제 자체에 대한 점검이 불가능합니다.

혹시 마우스 드래그/드롭으로 저장하는 것이 아니라 [파일]-[다른 이름으로 저장]을 통해서 Outlook 기능으로 저장하였을 경우에 문제가 동일한지 확인 바랍니다.

-> 문제가 본인에게 보낼 경우에만 발생된다면, 본인 "연락처/연락처 자동 완성"을 제거하고 확인해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

답변 감사드립니다.

현재 확인한 결과 해당 TEST메일엔 본문이 보였었습니다.

• 본문이 보이는 Test 001 메일

• 해당 메일을 바탕화면에 드래그 앤 드롭하여 .msg파일로 만듬

• 이 .msg파일을 더블클릭하여 다시 열면 본문이 사라져 있음

본문 미리보기가 되어지는 메일은 .msg로 다시열 때 해당 본문이 그대로 보여집니다. 

위 사항 확인 부탁드립니다.

보내주신 파일을 확인하면, 보이지 않는다는 메일은 "본문"이 없습니다. 본문이 없다면 당연히 미리 보기 화면도 보이지 않게 됩니다.