아웃룩에서 요청한작업을실행하지 못했습니다 라는 에러 창이 뜹니다

네에 감사합니다.

하지만 역시 아직까지 해결이 안되고 있습니다.

말씀하신 부분 확인해 보았습니다.

[제어판]-[사용자 계정]을 "컴퓨터 관리자"로 새로 만들어서 확인해 보시기 바랍니다.

의 사항을 체크해 본결과입니다.

현재 컴퓨터 관리자로 되여있었습니다.

오후에

1.오피스 전체를 지우고 다시 깔아봤습니다.

그전에

2. AppData 안의 아웃룩 정보도 모두 삭제하였습니다.
3. 재기동후
4. 알약을 끄고  휴대폰을 사용하여 테더링 핫스판으로 접속하였습니다.

여기까지은 커뮤니티에 여러분들의 Q 내용을 참조하여 실행하였습니다.

처음에 네이버 계정 - 실패

두번째다음계정 - 실패

한시간 뒤 지메일을 테스트 삼아 해봤는데 역시 지메일로 - 실패

바로 창이 뜹니다/

요청한 작업을 실행하지 못했습니다.

이 창이 너무 빨리 뜹니다.

그리고 책상옆에 둔 ipad 메일도착 알람은 계속 울립니다. 아웃룩 메일 계정 확인 메일이 도착된거죠.

문제는 네이버 다음 지메일 모두 아웃룩 메일 계정 확인 메일은 잘 도착하고 받는거 같습니다.

제컴에서의 아웃룩 안에서

뭔가 문제가 있는거 같은데요,

핫메일(hotmail) 계정은

Exchange ActiveSync 을 통하여 정상적으로  프로필 삭제하고 새로 작성후

계정을 만들때 마다 아무 문제없이 잘 됩니다.

부탁합니다.

제가 기간이 지난거 같아서 전화 서포트는 하지 않겠습니다.

Community 사이트의 답변의 경우 실제 사용중인 PC 환경을 확인해 보거나, 관련 테스트가 진행되는 부분이 아니기 때문에 일반적인 답변을 드릴 수 밖에 없습니다. 똑같은 오류 메시지가 나온다고 하더라도 원인은 다양하게 발생될 수 있기 때문입니다.

(진행한 내용을 정확히 적어주시지 않는다면, 실제로 테스트를 진행하였는지 여부와 어떤 결과가 나왔는지를 알 수 없기 때문에 기본적인 내용이라도 다시 여쭤볼 수 밖에 없는 부분입니다.)

전문적인 답변이나 정확한 도움이 필요하시다면, 앞서 안내해 드린 전화를 통해서 지원 자격을 확인 받고 원격 등으로 도움을 받아 보시기 바랍니다.

간혹 Windows 사용자 계정 손상/Office 계정을 만드는 폴더 등에 권한이 부여되지 않는 경우도 있습니다.

[제어판]-[사용자 계정]을 "컴퓨터 관리자"로 새로 만들어서 확인해 보시기 바랍니다.

감사합니다.

다 해봤는데 핫스팟은 이미 먼저 해보고

그외 바이러스소프프도 모두 정지시키고

제가 문의 한것은 좀더 전문적인

먼제 작성한 프로필을 삭제하여도 다른 문제로 지워야 할 뭔가 있지 않는가 궁금하기도 한데

너무 평범한 답을 해 주시는군요

정말 성의 없는 대답................................

왜 안해봤겠어요.

다 해보고 문의 하는건데

정말 성의 없군요

이정도의 대답은 조금만 관심있는 사람이라면 다 됩니다,

그러고 무슨 ............

한심하네요

Exchange ActiveSync에서는 정상적으로 사용이 가능하지만, POP3로 Naver/Daum 계정 설정시에만 문제가 된다면, POP3가 아닌 IMAP으로 설정시에는 어떤지도 확인해 보시기 바랍니다.

-> 간혹 네트워크 단위에서 차단되는 경우도 있습니다. 무선 네트워크 사용이 가능하다면, 휴대폰 핫스판으로 인터넷을 연결하여 계정을 설정해 보시기 바랍니다.

Office 2013의 무상 기술 지원 기간이 남아 있다면, 직접 엔지니어를 통해서 원격 등으로 점검을 받으실 수 있습니다. (Tel. 1577-9700)으로 연락 주셔서 무상 기술 지원 자격이 남아 있는지도 확인해 보시기 바랍니다.