2013 oulook이 찾기 작업을 수행할 수 없습니다.

익명

안녕하세요,

2013년 오피스정품을 구입하여 아웃룩을 잘 사용하고 있습니다.

폴더의 특정 단어 및 특정 주소를 찾으려고 검색에 타입하면

Outlook이 찾기 작업을 수행할 수 없습니다

이렇게 메세지가 뜨고 검색 기능이 되지 않고 있습니다.

폴더 검색은 문제 없이 잘 되고 있습니다.

구글검색을 해서 동일한 문제해결방법을 보고 따라해 보았으나 모두 되지 않고 있습니다.

인덱싱 옵션에서 지시대로 모두 이행 하였고, 추가 기능의 windows search email indexer가 사용하지 않는

응용프로그램 추가 기능에 있어서 COM 추가 기능으로 이동하려 했으나 되지 않습니다. 검색해 보니

무시해도 된다고 하는데 어떻게 해야 할지 모르겠습니다.

도움 부탁 드립니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 23개

익명

2013-12-06T01:55:21+00:00

텍스트로 저장된 DLL 목록을 드래그하여 해당 페이지에 응답 주시면 됩니다.
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익명

2013-12-05T23:21:15+00:00

요청하신대로 저장한 DLL 목록을 어떻게 전달 드려야 하는지 알려 주십시오.
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익명

2013-12-04T01:39:47+00:00
그렇다면, 빠른 검색 기능만 PST에 상관 없이 검색이 안되는 것으로 예상이 됩니다. 우선 영향을 미치는 타사 프로그램이 있는지? 아래 내용을 점검해 보시기 바랍니다. Process Explorer의 DLL 목록을 회신 주시기 바랍니다.
1. 타사 프로그램과 충돌 - 문서 보안 DRM(Fasoo.com, McAfee, Document-Safer, SoftCamp, Mark-Any....)프로그램이 설치되어 있다면 반드시 제거하고 진행하시기 바랍니다.
http://support.microsoft.com/kb/976960/ko

(Process Explorer의 다운로드 경로가 손상되었으니 아래 경로에서 다운로드 받으시기 바랍니다.)

http://technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/bb896653.aspx
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익명

2013-12-03T21:35:47+00:00

핫메일 계정을 Test 프로필로 추가 하여 핫메일의 메일을 받았습니다. 그 후 검색을 시도 하였으나 역시 같은 문제가 있습니다.
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익명

2013-12-03T00:18:26+00:00
그렇다면, 새로운 프로필에서 몇몇 메일만 새로운 PST로 복사하여 검색 확인 부탁 드립니다.
1. Outlook 프로필 재설정 하는 방법
a. 시작 모드로 실행해 주시기 바랍니다.

b. 시작 모드 중에서 [제어판]을 입력합니다.

c. 모든 제어판 항목 중에서 [메일]을 선택합니다.

d. 메일 메뉴가 나타나면, [프로필 보기]를 선택합니다.

e. 프로필 설정 메뉴가 나타나면, [사용할 프로필 선택]을 선택한 후 [추가] 버튼을 클릭합니다.

f. 새롭게 생성할 프로필 이름을 입력하고, [확인] 버튼을 클릭하면, 계정을 다시 설정할 수 있습니다.

(계정, 데이터 파일(*.pst)를 다시 설정하여, 문제가 반복되는지 확인해 보시기 바랍니다.)
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