아웃룩에 동일한 이름의 하위폴더가 계속 생성

앞서 안내해 드린 내용처럼 계정의 유형을 알려 주시기 바랍니다.

또한 회사 계정에서만 문제가 발생되는지? 공개된 아래와 같은 메일 계정을 설정시에는 어떤지도 확인해 주시기 바랍니다.

Naver : http://mail.naver.com/option3/?m=popsmtp

Daum : http://mail2.daum.net/hanmailex/env/Pop3Smtp.daum

Nate : http://mail3.nate.com/app/opt/external_env/

안녕하십니까? Steve강산 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Outlook에서 동일한 이름의 하위폴더가 계속 생기는 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.

먼저 말씀해 주신 하위 폴더가 "사서함"이 늘어가는 것인가요? 아니면, 사서함의 하위 폴더(예를 들면 받은 편지함의 하위 폴더)가 늘어나는 것인가요?

또한 사용하는 계정의 유형(MAPI/Exchange Server/POP3/IMAP)을 확인해 주시기 바랍니다.

새로운 프로필에서 어떤지도 확인해 보시기 바랍니다.

1. Outlook 프로필 재설정 하는 방법

a. 윈도우 시작 버튼을 클릭합니다.

b. 윈도우 시작 메뉴 중 [제어판]을 선택합니다.

c. 모든 제어판 항목 중에서 [메일]을 선택합니다.

d. 메일 메뉴가 나타나면, [프로필 보기]를 선택합니다.

e. 프로필 설정 메뉴가 나타나면, [사용할 프로필 선택]을 선택한 후 [추가] 버튼을 클릭합니다.

f. 새롭게 생성할 프로필 이름을 입력하고, [확인] 버튼을 클릭하면, 계정을 다시 설정할 수 있습니다.

(계정, 데이터 파일(*.pst)를 다시 설정하여, 문제가 반복되는지 확인해 보시기 바랍니다.)

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.