팀즈 메세지 미리보기 알림과 알림소리가 들리지않습니다.

익명

설정도 여러번 하였고 삭제했다가 다시 깔아보기도하고 노트북 교체까지 진행되었지만 증상은 같습니다.

증상은 메세지가 올 경우 하단에 메세지 미리보기창 노출되지않으며, 알림소리까지 들리지않습니다.

설정은 정상적으로 되어있으며 노트북교체도 해보고 팀즈를 삭제했다가 다시 설치까지했지만 증상은 동일합니다.

어떻게 해야할까요?

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 9개

익명

2022-11-25T11:16:19+00:00

최대한 빨리 확인하시어 해결방안좀 주시길 부탁드립니다
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익명

2022-11-25T07:35:45+00:00

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요 강소담

추가 지원을 제공하고 문제에 대한 추가 솔루션을 제공하겠습니다.

도움을 드릴 수 있는 기회를 주셔서 감사합니다.
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익명

2022-11-25T07:27:04+00:00

해당 방법대로 하였으나 안됩니다
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익명

2022-11-25T06:28:16+00:00
저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요 강소담,

이 단계를 시도해 볼 수 있습니다.
1. 열기 마이크로소프트 팀즈.
2. 프로필 사진 근처에 있는 설정 및 기타 옵션 버튼을 선택한 다음 설정 설정 버튼을 선택합니다.
3. 알림 선택 알림 단추.
4. 채팅 섹션에서 편집 버튼을 선택합니다.
5. @mentions이 배너 및 피드로 설정되어 있고, 답글이 배너로 설정되어 있고, 좋아요 및 반응이 배너 및 피드로 설정되어 있는지 확인합니다.
참고: 회신에는 Windows 11용 팀의 메시지라는 레이블이 지정됩니다.

Windows 11에서 알림 및 빠른 설정 변경
1. 시스템 > 알림> 설정 > 시작을 선택합니다.
2. 다음 중 하나를 수행합니다.
3. 알림을 선택하여 확장하고 일부 또는 모든 알림 발신자에 대해 알림, 배너 및 소리를 켜거나 끕니다.
4. 아래로 스크롤하여 Windows에 대한 팁과 제안을 켜거나 끕니다.
그래도 작동하지 않거나 추가 지원이 필요한 경우 알려주십시오.

감사합니다.
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