Microsoft 팀 | Microsoft Teams(무료) | 설정 | 온라인 상태
Teams Free에서 온라인, 바쁨, 부재 중과 같은 상태 표시 관리
해결방안 좀 부탁드립니다
팀즈 메세지 미리보기 알림과 알림소리가 들리지않습니다.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
익명
설정도 여러번 하였고 삭제했다가 다시 깔아보기도하고 노트북 교체까지 진행되었지만 증상은 같습니다.
증상은 메세지가 올 경우 하단에 메세지 미리보기창 노출되지않으며, 알림소리까지 들리지않습니다.
설정은 정상적으로 되어있으며 노트북교체도 해보고 팀즈를 삭제했다가 다시 설치까지했지만 증상은 동일합니다.
어떻게 해야할까요?
Microsoft 팀 | Microsoft Teams(무료) | 설정 | 온라인 상태
잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.
-
익명
2022-11-29T03:26:55+00:00 -
익명
2022-11-25T05:33:22+00:00 저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.
안녕하세요 강소담,
장치의 캐시를 지우려고 했습니까?
Teams 앱에 대한 장치 알림 설정을 확인합니다.
감사합니다.
-
익명
2022-11-25T05:52:13+00:00 캐시삭제도 진행해보았으나 반응은 같습니다
-
익명
2022-11-25T05:05:33+00:00 전체 다 시도 해보았으나 전혀 반응이없습니다.
삭제 후 설치도 했고 알림설정도 다 손보았지만 여전히 메세지미리보기 되지않고 알림소리가 나지않습니다.
최신버전까지인걸 확인했습니다
-
익명
2022-11-24T08:57:18+00:00 저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.
안녕하세요 강소담 ,
제 이름은 Joanna이고 독립 고문이자 오랜 Microsoft 사용자입니다. 오늘 기꺼이 도와 드리겠습니다.
다음을 시도해 보셨습니까?
- 장치 켜기 및 끄기
- 최신 버전의 장치 업데이트
- 앱 유니스톨 및 설치
- 캐시 지우기
알림에 대한 설정을 확인할 수 있습니다.
- 설정 및 기타 (...) > 설정을 선택합니다.
- 알림을 선택합니다.
- 설정을 원하는 대로 변경합니다.
- 알림 스타일을 수정하려면 알림 스타일> 모양과 소리를 선택합니다.
- Teams 기본 제공: 앱 내에서 Teams 알림을 받습니다.
Windows: 바탕 화면 알림만 봅니다. - Teams 및 채널에서 원하는 데스크톱 및 활동 알림을 선택합니다.
- 모든 활동: 새 메시지, 반응 및 모든 멘션을 조정합니다.
- 멘션 및 답글 : 메시지에 대한 개인적인 멘션 및 답장을 조정합니다.
- 사용자 지정: 알림을 받을 대상과 방법을 선택합니다.
그래도 작동하지 않거나 추가 지원이 필요한 경우 알려주십시오.
감사합니다.