저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.
불행히도, 나는 아이디어가 부족합니다. 다른 전문가에게이 문제를 해결하기위한 다른 제안이 있는지 살펴 보겠습니다.
안녕하세요
pc가 절전 모드에서 해제된 후 각종 동영상(유튜브, 동영상 파일)이 재생되지 않고 소리 또한 나지 않습니다.
유튜브의 경우 무한로딩 상태이고 동영상 파일도 팟플레이어로 재생 시 재생이 되지 않고 멈춰있습니다.
또한 또한 나지 않으며 소리 설정에서 기기 테스트톤 재생에도 반응하지 않습니다.
그 외에 다른 작업은 모두 가능한 상태입니다.
이후 재부팅을 하면 원상태로 돌아와 동영상 재생이나 소리 재생 또한 원래대로 돌아옵니다.
웹에서 그래픽카드 문제 가능성이 있다고 하여 최신 드라이버로 업데이트하였고, 각종 설정 등은 만진 게 없습니다.
이럴 경우 어떻게 해야 할까요
잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.
저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.
불행히도, 나는 아이디어가 부족합니다. 다른 전문가에게이 문제를 해결하기위한 다른 제안이 있는지 살펴 보겠습니다.
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth와
sfc /scannow 이 두가지 방법은 이미 내가 시도해본 방법입니다.
윈도우도 최신버전입니다. 더이상 남은 업데이트는 없습니다.