절전모드 해제 후 각종 동영상 재생불가, 소리가 안나는 문제

익명
2022-04-08T11:04:59+00:00

안녕하세요

pc가 절전 모드에서 해제된 후 각종 동영상(유튜브, 동영상 파일)이 재생되지 않고 소리 또한 나지 않습니다.

유튜브의 경우 무한로딩 상태이고 동영상 파일도 팟플레이어로 재생 시 재생이 되지 않고 멈춰있습니다.

또한 또한 나지 않으며 소리 설정에서 기기 테스트톤 재생에도 반응하지 않습니다.

그 외에 다른 작업은 모두 가능한 상태입니다.

이후 재부팅을 하면 원상태로 돌아와 동영상 재생이나 소리 재생 또한 원래대로 돌아옵니다.

웹에서 그래픽카드 문제 가능성이 있다고 하여 최신 드라이버로 업데이트하였고, 각종 설정 등은 만진 게 없습니다.

이럴 경우 어떻게 해야 할까요

가정용 Windows | Windows 10 | 절전 모드 및 전원 켜기, 끄기

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답변 7개

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  1. Paulo GM 72,765 평판 포인트 독립 자문가
    2022-04-10T11:34:08+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    불행히도, 나는 아이디어가 부족합니다. 다른 전문가에게이 문제를 해결하기위한 다른 제안이 있는지 살펴 보겠습니다.

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  2. 익명
    2022-04-10T11:31:00+00:00

    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth와

    sfc /scannow 이 두가지 방법은 이미 내가 시도해본 방법입니다.

    윈도우도 최신버전입니다. 더이상 남은 업데이트는 없습니다.

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