이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.
안녕 나 지누,
답변이 늦어 죄송하며 우려 사항에 대한 추가 정보를 제공해 주셔서 감사합니다.
현재 내부 팀과도 티켓을 성공적으로 만들었습니다. 현재 문제를 가능한 한 빨리 해결하기 위해.
솔직히
코우 선
마이크로소프트 커뮤니티 모더레이터
안녕하세요
< 탐색기에 "즐겨찾기" 가 화면의 위, 아래로 중복 표시되고 있습니다.>
Windows 11 이용중이고, 이번에 22H2 update 이후에 발생하는 현상입니다.
<시스템 복원>을 해서 update 이전 상태로 되돌리면 이러한 현상은 나타나지 않습니다.
Windows 재설치를 하고나서, 22H2 update 를 하면 같은 현상이 나타납니다.
탐색기의 설정에서 할 수 있는것은 모두 해봤지만 효과가 없습니다.
혹시, 도움을 주실분이 계실까요?
잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.
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안녕 나 지누,
답변이 늦어 죄송하며 우려 사항에 대한 추가 정보를 제공해 주셔서 감사합니다.
현재 내부 팀과도 티켓을 성공적으로 만들었습니다. 현재 문제를 가능한 한 빨리 해결하기 위해.
솔직히
코우 선
마이크로소프트 커뮤니티 모더레이터
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안녕 나 지누,
우려 사항에 대한 빠른 업데이트를 제공해 주셔서 감사합니다.
지금 당장 시도하고 싶은 단계는 다음과 같습니다.
해결 방법 1: 지금 SFC 스캔 수행
DISM / 온라인 / 정리 이미지 / 건강 확인
DISM / 온라인 / 정리 이미지 / 스캔 건강
DISM / 온라인 / 정리 이미지 / 복원 건강
SFC / 스캔 나우
해결 방법 2: 클린 부팅 수행
중요하다: 컴퓨터가 네트워크에 연결되어 있는 경우 네트워크 정책 설정으로 인해 다음 단계를 수행하지 못할 수 있습니다. 시스템 구성 유틸리티만 사용하여 Microsoft 지원 엔지니어의 안내에 따라 컴퓨터의 고급 부팅 옵션을 변경합니다. 시스템 구성 유틸리티를 사용하면 컴퓨터를 사용할 수 없게 될 수 있습니다.
2. 시스템 구성 서비스 탭에서 모든 Microsoft 서비스 숨기기를 선택한 다음 모두 사용 안 함을 선택합니다. 적용을 선택합니다.
3. 시스템 설정의 홈 탭에서 작업 관리자 열기를 선택합니다.
4. 작업 관리자의 홈 탭에서 사용하도록 설정된 각 시작 항목에 대해 항목을 선택하고 사용 안 함을 선택합니다. ( 비활성화된 항목을 추적합니다. 나중에 알아야 합니다.)
5. 작업 관리자를 닫습니다.
6. 시스템 구성의 시작 탭에서 확인을 선택합니다. 컴퓨터를 다시 시작하면 클린 부팅 환경이 됩니다.
참조 링크: Windows에서 클린 부팅하는 방법 - Microsoft 지원
해결 방법 3: 로컬 사용자 계정 만들기
참조 링크: Windows에서 클린 부팅하는 방법 - Microsoft 지원
이것이 도움이되는지 알려주십시오.
솔직히
코우 선
마이크로소프트 커뮤니티 모더레이터
네. 안녕하세요
제 노트북의 윈도우 빌드 정보입니다.
에디션 Windows 11 Home
버전 22H2
설치 날짜 2022-11-02
OS 빌드 22621.819
경험 Windows Feature Experience Pack 1000.22636.1000.0
<시스템 복원>에서 22h2 이전으로 복원하면 이러한 현상은 나타나지 않습니다.
"즐겨찾기에 고정" 또는 "즐겨찾기 제거" 등의 조치를 해도 같은 증상이 나타납니다.
감사합니다.
이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.
안녕하세요 나지누입니다.
Microsoft 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다.
게시한 설명에 따르면 11h22 업데이트를 설치한 후 파일 탐색기 즐겨찾기 아이콘이 중복된 것으로 표시되는 Windows 2에 문제가 있는 것 같습니다.
이 문제에 대한 최상의 해결책을 찾기 위해 함께 노력합시다.
이 문제를 더 잘 이해하기 위해 몇 가지 질문을하고 싶습니다.
• 윈도우의 빌드 번호는 무엇입니까? 윈도우 >의 빌드 번호를 확인하려면 그냥 윈도우 키를 누르고 입력 : winver 그런 다음 Enter 키를 누릅니다.
• 지금까지 시도한 다른 문제 해결 단계는 무엇입니까? 당신이 이미 언급 한 것 외에?
• 이미 파일 탐색기를 재설정하려고 했습니까?
그동안 위의 질문에 대한 답변을 먼저 제공해 주시기 바랍니다. 보다 정확한 솔루션을 제공하기 위해.
우리는 당신의 대답을 기대합니다,
솔직히
코우 선
마이크로소프트 커뮤니티 모더레이터