윈도우10 21H1 업데이트 후 오디오 인터페이스 장치가 엉뚱한 장치로 잡히는 버그

익명

안녕하세요, 이번에 윈10을 쓰다가 21H1 업데이트를 했는데, 그 후에 장치 하나가 버그가 나고 있습니다.

저는 항상 오디오 인터페이스(audio interface) 장치를 연결해 놓고 있는데, 이번 21H1 업데이트 이후로 자꾸 엉뚱한 장치로 잡히고 있어서 아주 괴롭습니다.

저는 원래 INFRASONIC 사의 'AMON SE' 라는 USB 오디오 인터페이스를 쓰고 있습니다.

그런데 21H1 업데이트 이후로 'Bravo-X USB Audio' 라는 SPDIF 장치로 잡힙니다.

당연히 장치 드라이버는 제대로 깔았음에도, 정상적으로 작동하지 않습니다.

그래서 USB 포트를 뺐다가 다시 꽂으면 다시 'AMON SE'로 정상적으로 잡힙니다.

그런데 무조건 다시 원래 장치로 잡히는 것도 아니고, 'Bravo-X USB Audio' 로 잡힐 때도 있습니다.

'디바이스 제거'를 해도, '이 장치를 사용 안 함' 으로 해도, '드라이버 업데이트'로 강제로 'AMON SE' 의 드라이버를 잡아도 해결이 되지 않습니다.

대체 해결을 어떻게 해야 하나요?

제발 해결 방법이나 버그 수정을 부탁 드립니다.

이 것 때문에 운영체제를 최신판으로 새로 설치했는데, 그 때문에 21H1 업데이트를 제거하지도 못하고 있습니다....

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 21개

익명

2021-06-27T01:24:30+00:00

**** 못하셨다고 하여, 다음과 같이 새로 게시합니다.

※정상적인 장치 (right)

※bug가 일어난 비정상적 장치 (wrong)

※스캔한 위치
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익명

2021-06-27T01:20:55+00:00

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

장치 관리자에서 잘못된 장치를 제거한 후 새 하드웨어를 스캔했습니까?

번역에 문제가 있는 경우 알려주시기 바랍니다.
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익명

2021-06-27T01:04:41+00:00

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

장치 관리자에서 새 하드웨어를 스캔한 위치를 볼 수 없습니다.

피드백 허브는 Windows 10의 앱으로 시작 메뉴에서 열고 장치 섹션아래에 피드백을 게시합니다.
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익명

2021-06-27T00:57:56+00:00

안녕하세요. 저는 글에 이미 그런 시도를 했다고 적었습니다.

말씀하신 내용은 이미 알고 있고 테스트 해 보았습니다. 아쉽게도 답변은 제게 도움이 되지 않네요.... ㅜㅜ

Feedback hub 의 url을 알려주시면 거기에 버그 제보를 하도록 하겠습니다.
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익명

2021-06-27T00:38:27+00:00

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

히운효. 저는 독립적인 고문인 그렉입니다.

장치 관리자로 이동하여 해당 장치를 엽니다. 제거 버튼을 사용하여 각 단추를 제거합니다.

작업 탭에서 하드웨어 변경에 대한 검사를 선택합니다.

PC를 다시 시작하여 올바른 장치를 다시 설치하는지 확인합니다.

이 도움이 되지 않는 경우 시작 메뉴의 피드백 허브 앱에 버그 보고서를 제출하십시오.

당신이 당신의 보고서에 다시 여기에 공유 링크를 게시하려는 경우 다른 사람들이 그것을 투표 할 수 있습니다 나는 그것을 에스컬레이션하려고합니다.
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