윈도우 디지털 라이선스 최대 인증 횟수 초과로 인한 인증 불가

익명

윈도우 10 pro 키를 마이크로소프트 계정에 귀속했습니다 그 뒤에 노트북과 데스크탑을 쓰면서 마이크로소프트 계정으로 정품 인증을 했습니다

그런데 이번에 데스크탑에서 바이오스를 업데이트 했더니 윈도우 정품 인증이 안되는 현상이 있었습니다

오류 코드는 0xC004C003이고 powerShell에서 slmgr.vbs /ato로 확인해보니 정품 인증 서버에서 제품 키를 차단 했다고 알려줍니다

이 오류는 디지털 라이선스의 최대 인증 횟수가 채워져서 더이상 인증이 불가능한것인가요? 그렇다면 마이크로소프트에서 전화 문의를 통해 최대 인증 횟수를 늘리거나 지금 사용하는 데스크탑에서 인증을 할 수 있나요?

(윈도우 10에서 정품 인증을 완료 한 후 윈도우 11로 업데이트 할 예정입니다)

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 14개

익명

2023-04-28T17:26:18+00:00

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

좋아, 고마워.

Microsoft 계정을 다시 연결해 주시겠습니까?

설정 > 계정 > 정보로 이동합니다.

대신 로컬 사용자로 로그인을 클릭합니다. 단계를 따르고 나머지를 완료하십시오

컴퓨터 다시 시작(건너뛰지 않음)

설정 > 계정 > 정보로 이동합니다.

대신 Microsoft 계정으로 로그인을 클릭합니다. 단계를 따르고 나머지를 완료하십시오

컴퓨터 다시 시작(건너뛰지 않음)

====================================

그 후에도 여전히 작동하지 않으면 인터넷을 완전히 분리하십시오. 그런 다음 SEttings > Update & Security > 정품 인증 > 제품 키 변경으로 이동하여 일반 키를 입력합니다.

VK7JG-NPHTM-C97JM-9MPGT-3V66T

작동하는지 확인하십시오.
이 대답이 도움이 되었나요?

댓글 0개 설명 없음
익명

2023-04-28T17:22:23+00:00

아 찾았습니다 소매가 맞는거같습니다
이 대답이 도움이 되었나요?

댓글 0개 설명 없음
익명

2023-04-28T17:18:09+00:00

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

실행 후 팝업 창의 스크린샷을 공유해 주시겠습니까?

slmgr /dlv

감사합니다!
이 대답이 도움이 되었나요?

댓글 0개 설명 없음
익명

2023-04-28T17:11:53+00:00

오래 전에 구입 했던것이라 잘 기억은 안나지만 소매 였던것같습니다

slmgr /dlv 명령어로 확인 가능한것이라면 어디 부분을 봐야합니까?

정품 인증 문제 해결사를 실행 해봤으나 역시 인증은 실패 했습니다
이 대답이 도움이 되었나요?

댓글 0개 설명 없음
익명

2023-04-28T17:01:33+00:00

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요, 에밀리입니다.

이 명령을 실행할 수 있습니까?

slmgr /dlv

라이센스가 OEM인지 소매인지 알려주세요.

지금까지 정품 인증 문제 해결사를 실행해 보셨습니까?
이 대답이 도움이 되었나요?

댓글 0개 설명 없음