나는 새로운 test 계정을 만들어서 테스트를 하였습니다.
마찬가지로 여전히 같은 증상이 발생합니다.
따라서 프로필 복사는 진행하지 않았습니다.
언제부터인지 모르겠으나 어느순간부터 지속적으로 refresh 됩니다.
윈도우 11을 사용하고 있습니다.
다른 같은 질문글에서 본 하드웨어 및 장치 문제 해결 도구 를 이용하려 했으나
문제 해결 진입 시 하드웨어 항목이 없습니다.
sfc /scannow 명령어를 통해 한가지 오류를 해결하였습니다.
하지만 동일한 문제가 발생합니다.
잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.
나는 새로운 test 계정을 만들어서 테스트를 하였습니다.
마찬가지로 여전히 같은 증상이 발생합니다.
따라서 프로필 복사는 진행하지 않았습니다.
저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.
안녕하세요 swsw222입니다.
업데이트 해 주셔서 감사합니다. 새 사용자 proile을 삭제하십시오.
Windows 키 + R을 누르십시오.
아래 명령을 실행 상자에 붙여넣고 Enter 키를 누릅니다.
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
장치를 다시 시작하고 문제가 지속되는지 확인하십시오.
어떻게 진행되는지 알려주세요.
감사합니다
크리스틴
저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.
안녕하세요 swsw222입니다.
알았어요. 장치의 제조업체와 모델을 보내주십시오. (Windows 키 + R을 누르고 msinfo32를 입력하고 Enter 키를 누르고 시스템 모델을 찾으십시오.)
시스템 복원을 계속 수행 할 수 있는지 확인하십시오.
시스템 복원은 파일을 삭제하지 않지만 복원 지점이 생성된 후 설치된 앱, 드라이버 및 업데이트를 제거합니다. 현재 위치에 성공하지 못한 경우에만 사용할 수 있습니다.
https://support.microsoft.com/ko-kr/windows/use...
업데이트를 기다립니다. 협조해 주셔서 감사합니다.
감사
크리스틴