윈도우 11을 사용하는데 파일탐색기를 열면 와이파이가 약 5초동안 멈춥니다.

익명
2023-08-03T05:34:02+00:00

예전에는 안그랬는데 언제부턴가 윈도우 11을 설치하니까 파일탐색기를 열면 인터넷이 약 5초동안 멈추고, 멈추는동안 아무 사이트에 들어가도 안들어가집니다.

와이파이 동글 업데이트도 했는데 안고쳐집니다. 해결방법을 알려주세요.

가정용 Windows | Windows 11 | 인터넷 및 연결

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답변 14개

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  1. Christine Luna 27,375 평판 포인트 독립 자문가
    2023-08-03T08:57:18+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    알았어요. 감사합니다. 감사.

    아래 단계를 따르십시오.

    1. sfc scannow를 실행하여 손상된 시스템 파일이 있는지 확인하십시오. 아래 링크의 단계를 따르십시오.

    시작 메뉴를 클릭하고 cmd를 입력하고 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 한 다음 관리자로 CMD를 선택하십시오.

    sfc /scannow를 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 참고: c와 / 사이에는 공백이 있습니다.

    https://support.microsoft.com/ko-kr/topic/use-t...

    일단 완료되면. 다시 시작하고 문제가 지속되는지 확인하십시오.

    1. 새 사용자 프로필을 만들고 거기에서 문제가 발생하는지 확인하십시오.

    새 사용자 프로필을 만드는 방법에 대한 단계는 아래 링크를 확인하십시오.

    https://support.microsoft.com/ko-kr/windows/cre...

    새 사용자 프로필에서 문제가 지속되면 알려주십시오.

    감사합니다
    크리스틴

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  2. 익명
    2023-08-03T08:50:16+00:00

    시스템 제조업체는 ASUS 입니다.

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  3. Christine Luna 27,375 평판 포인트 독립 자문가
    2023-08-03T08:33:09+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    봐요. 공유해 주셔서 감사합니다. 장치의 정확한 제조업체와 모델을 보내주십시오.
    이를 확인하려면 Windows 키 + R을 누르고 msinfo32를 입력한 다음 Enter 키를 누르십시오.
    모델은 "시스템 모델" 옆에 있습니다.

    또한 위에 제공된 단계를 수행할 수 있는지 알 수 있습니까?

    감사합니다
    크리스틴

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  4. 익명
    2023-08-03T08:29:53+00:00

    제 기억으로는 윈도우11 설치후 또 기능 업데이트 후 였던거 같습니다.

    그리고 파일탐색기를 열면 네트워크 사용이 증가하는것을 발견 했습니다.

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  5. Christine Luna 27,375 평판 포인트 독립 자문가
    2023-08-03T08:21:24+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    이해합니다. 최선을 다해 도와드리겠습니다. 우리는 그것을 고칠 수 있도록 함께 해야 할 것입니다.
    확인을 위해 이전에 발생하지 않았는지 알 수 있습니까? 마지막으로 잘 작동한 것이 언제였습니까?

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