윈도우 11 블루투스 사라짐

익명
2024-10-12T10:51:52+00:00

인터넷에 나온 방법과 서비스 센터를 가도 블루투스 사라진 것을 복구하는게 되지 않습니다. 어쩌다는 갑자기 자기 혼자 다시 나타날 때가 있습니다. 하지만 이러한 현상도 얼마 지나지 않아 다시 사라집니다. 이떻게 해결해야 되나요?

노트북이며, 노트북 모델은 950XDB/951XDB/950XDY입니다.

가정용 Windows | Windows 11 | 디바이스 및 드라이버

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답변 28개

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  1. Nallasamy K 4,750 평판 포인트
    2024-10-16T15:42:50+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    저는 귀하의 실망을 완전히 이해하며, Bluetooth 문제가 계속 반복된다는 소식을 듣고 유감입니다. 특히 귀하의 업무에 중요한 문제일 때 더욱 그렇습니다. 안심하세요. 저는 가능한 한 빨리 이 문제를 해결하기 위해 여기 있습니다.

    BIOS 업데이트에 관한 질문에 대해서는 다음 단계를 따르세요.

    노트북 제조업체의 지원 페이지를 방문하여 해당 모델(950XDB/951XDB/950XDY)에 맞는 최신 BIOS 업데이트를 검색하세요.
    BIOS 업데이트는 민감한 프로세스이므로 제조업체의 지침을 주의 깊게 따라 BIOS 업데이트를 다운로드하고 설치하세요.

    여기에서 Samsung 지원 페이지에 접속할 수 있습니다: https://www.samsung.com/us/support/contact

    또한, 알려진 문제에 대한 수정 사항이 포함될 수 있는 선택적 업데이트를 확인하는 것이 좋습니다. 설정 > Windows 업데이트 > 고급 옵션 > 선택적 업데이트로 이동하여 찾을 수 있습니다.

    문제가 지속되면 컴퓨터를 완전히 재설정하는 것도 고려해 보세요. 새로 시작하려면 이 가이드를 따르세요: https://support.microsoft.com/windows/give-your...

    감사합니다,
    날스

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  2. 익명
    2024-10-16T13:11:04+00:00

    인텔 사이트에서 다시 까니까 살아났다가 다시 죽었습니다. BIOS는 어떻게 업데이트 하는건가요?

    근데 윈도우 자동 업데이트 이후로 계속 문제가 이러는거면 윈도우 회사 차원에서는 이 문제를 해결하기 위해 힘쓰고 있는지 궁금합니다. 블루투스가 없으니 작업에 있어 너무 힘드네요. 그러면서 점점 화도 나구요.

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  3. Nallasamy K 4,750 평판 포인트
    2024-10-16T07:12:28+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    노트북에서 간헐적으로 Bluetooth가 사라지는 것에 대한 당신의 좌절을 이해합니다. Windows 11에서는 흔한 일이 아니지만, 발생하면 매우 불편할 수 있습니다.

    저희는 여러 가지 문제 해결 단계를 시도했고, 과정 내내 인내심을 가져주셔서 감사합니다. 안타깝게도 다시 나타나는 문제는 더 심각한 문제를 암시합니다.

    1. 다음 링크에서 드라이버를 설치하려고 하면 어떤 일이 일어나는지 알려주시겠어요? 오류가 있으면 스크린샷을 공유해 주세요:
      https://www.intel.com/content/www/us/en/downloa...

    표준 면책 조항: 이것은 Microsoft가 아닌 웹사이트입니다. 정보가 정확하고 안전한 것처럼 보이지만, 잠재적으로 원치 않는 제품(PUP)을 홍보하는 광고에 주의하세요. 무엇이든 다운로드하거나 설치하기 전에 항상 철저히 조사하세요.

    1. 링크에서 드라이버를 설치한 후 Bluetooth가 장치 관리자의 숨김 장치 아래에 나타나는지 확인하세요. 이를 위해 장치 관리자로 가서 보기를 클릭하고 숨김 장치 표시를 선택하세요.
    2. BIOS를 업데이트해 보셨나요?

    결과가 어떨지 알려주세요!

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  4. 익명
    2024-10-15T23:01:10+00:00

    원래 윈도우 11에서 블루투스 사라짐 현상이 빈번한가요? 자동 업데이트 이후 사라지게 되어 너무 불편하네요. 윈도우에서는 이를 완전 해결할 수 없는건가요?

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  5. Nallasamy K 4,750 평판 포인트
    2024-10-15T14:56:43+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    최신 소식을 알려주셔서 감사합니다!

    Bluetooth 문제가 다시 발생했으므로, 물론 앞서 논의한 단계를 시도해 볼 수 있습니다. 예를 들어 Bluetooth 드라이버를 제거하고 노트북을 다시 시작하는 것입니다. 그러나 문제가 간헐적으로 계속 발생하므로 다른 해결책도 모색해야 할 수 있습니다.

    인플레이스 업그레이드 외에도 노트북 제조업체의 지원 페이지를 확인하여 해당 모델(950XDB/951XDB/950XDY)에 사용 가능한 특정 드라이버 업데이트나 BIOS 업데이트가 있는지 확인하는 것이 좋습니다. 때때로 시스템 또는 하드웨어 수준 업데이트로 이와 같은 반복적인 문제를 해결할 수 있습니다.

    추가 질문이 있거나 추가 지원이 필요하면 주저하지 말고 연락하세요. 도와드리겠습니다!

    감사합니다,
    날스

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