저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.
저는 귀하의 실망을 완전히 이해하며, Bluetooth 문제가 계속 반복된다는 소식을 듣고 유감입니다. 특히 귀하의 업무에 중요한 문제일 때 더욱 그렇습니다. 안심하세요. 저는 가능한 한 빨리 이 문제를 해결하기 위해 여기 있습니다.
BIOS 업데이트에 관한 질문에 대해서는 다음 단계를 따르세요.
노트북 제조업체의 지원 페이지를 방문하여 해당 모델(950XDB/951XDB/950XDY)에 맞는 최신 BIOS 업데이트를 검색하세요.
BIOS 업데이트는 민감한 프로세스이므로 제조업체의 지침을 주의 깊게 따라 BIOS 업데이트를 다운로드하고 설치하세요.
여기에서 Samsung 지원 페이지에 접속할 수 있습니다: https://www.samsung.com/us/support/contact
또한, 알려진 문제에 대한 수정 사항이 포함될 수 있는 선택적 업데이트를 확인하는 것이 좋습니다. 설정 > Windows 업데이트 > 고급 옵션 > 선택적 업데이트로 이동하여 찾을 수 있습니다.
문제가 지속되면 컴퓨터를 완전히 재설정하는 것도 고려해 보세요. 새로 시작하려면 이 가이드를 따르세요: https://support.microsoft.com/windows/give-your...
감사합니다,
날스