윈도우 블루스크린이 발생합니다.

익명

이벤트 ID:1001에 오류 검사: 0x0000000a (0x0000000000000018, 0x0000000000000002, 0x0000000000000001, 0xfffff800bfdd1af9). 입니다.

이게 Microsoft ACPI-Compliant System의 드라이버 업데이트가 안되서 나타나는 현상인지 아니면 다른 어플리케이션의 충돌 문제인지 알려주세요.

덤프파일 dmp도 존재하니 궁금하면 이메일을 남겨주세요.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 21개

DaveM121 939.1K 평판 포인트 독립 자문가

2025-06-29T13:23:02+00:00

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

PC를 시작할 때마다 드라이브가 검사되고 복구되고 있다는 표시가 보입니까?
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익명

2025-06-29T13:17:05+00:00

C: 볼륨의 파일 시스템 구조에서 손상을 발견했습니다.

MFT(마스터 파일 테이블)에 손상된 파일 레코드가 있습니다. 파일 참조 번호는 0x17000000002cc8입니다. 파일 이름은 "\Users\gkou9\AppData\Local\Kakao\KakaoTalk\users\ActionLogDB.edb-wal"입니다. 그 이벤트 뷰어에 이전 검사로 Ntfs로 분류된게 있어. 요즘 C드라이브 손상이 일어났다며 복구한다고 드라이버 시동화면 부터 나오던데 이런건 어떻게 지워야하는거야?
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DaveM121 939.1K 평판 포인트 독립 자문가

2025-06-29T13:07:17+00:00

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

좋은 소식입니다. RAM이 시스템 충돌의 원인이 아닙니다. BlueScreenView는 minidump 파일에 대한 제한적인 분석을 제공하며, 충돌의 원인이 아닌 ntoskrnl.sys를 항상 표시합니다.

덤프 파일 데이터에서 시스템 충돌의 원인으로 Nvidia 드라이버가 나열된 것을 보지 못했습니다. 시스템이 계속해서 충돌하는 경우 분석을 위해 새로운 미니덤프 파일을 업로드해 주세요.
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익명

2025-06-29T13:05:37+00:00

지금 엔디비아의 4070 TI SUPER 그래픽 카드를 이용하는데 주변 뉴스로 최신 엔디비아 그래픽 드라이버가 굉장히 불안정하다는 이야기를 들었어. 그래서 현재 566.36 버젼을 이용중인데 이거로도 문제가 발생될 수 있을까?
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익명

2025-06-29T13:02:34+00:00

윈도우 자체 메모리 진단키트를 사용해본 결과 이상 없음이 떳고, HDD 문제 인가 싶어서 crystaldisk info를 돌렸는데도 좋음 평가가 나왔어. 블루스크린 뷰어를 본것도 있는데 사진을 일단 올려줄게.![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/727eb0ba-19d5-4c61-9390-d35b4cf41fa9?platform=QnA
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