관리자 계정 활성화 후 원래 사용자가 사라졌습니다.

익명
2021-08-25T10:38:37+00:00

우선 제 노트북은 윈도우 8입니다. 제 원래 사용자 이름이 한글이여서 저장 경로에 한글이 들어가 오류가 나는 경우가 생겼습니다. 그래서 인터넷에 찾아보고 administrator 관리자 계정을 활성화하여 원래 사용자 이름을 영문으로 고치려고 했는데 언제부턴지 원래 사용자가 로그인창에 안떠서 로그인 할 수 없게 되었습니다. 이때도 로그인창에는 안떴지만 사용자 계정을 netplwiz로 확인해보니 계정은 남아있었습니다. 결국 c드라이브 관련 오류로 이름을 바꾸지 못하고 포기하게 되었습니다. 그런데 관리자 계정으로 로그인한 채로 커맨드로 관리자 계정 비활성화를 하고 로그아웃을 하니까 원래 계정과 관리자 계정 모두 로그인 창에 뜨지 않게 되었습니다. 영문 이름 변경까지는 아니더라도 원래 사용자로 로그인하는 방법을 알 수 있을까요?

가정용 Windows | 이전 Windows 버전 | 보안 및 개인 정보

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익명
2021-08-27T05:58:52+00:00

안녕하세요. kimjh0827님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

추가로 회신 주신 내용의 경우는 기존에 프로그램이 설치 되어 있던 설치 경로가 변경 되면서 실행이 되지 않는 부분입니다.

보통 Windows에서 프로그램이 설치될 때에는 사용자 폴더 경로가 포함되어 설치가 진행되게 되는데요.

눈에 보여지는 경로는 예제로 들자면 C:\Program Files (x86)\Microsoft\Edge 이런 형식이지만, 이 사이에 Windows 사용자에 대한 정보 및 폴더 정보가 포함되기 때문에 폴더명이 임의로 변경되어 경로를 찾을 수 없어서 프로그램 실행이 되지 않는 부분으로 생각해주시면 되며

가장 처음에 진행하신 사용자 폴더명 변경의 경우는 기존에 사용하던 계정이 손상될 수 있는 부분이기 때문에 지금은 괜찮게 사용이 된다고 하더라도 시간이 지나면서 Windows내 설정이 정상적으로 작동하지 않거나 크게는 Windows자체가 부팅되지 않을 수 있어서 새로운 계정을 생성하생 사용해주시는 것을 권장 드리구요.

앞서 안내드린 것 처럼 계정 손상의 가능성이 있고, 이미 사용자 이름을 변경하신 부분이니 해당 사용자로는 사용하지 마시고, 하기 안내드리는 링크를 참고 하시어 새 계정을 생성 해주시고 파일 탐색기를 실행하셔서 C:\사용자\기존사용자명폴더 경로로 진입 하시어 필요한 파일을 새 계정으로 백업 후 사용해주시길 바랍니다.

Windows에서 사용자 계정 생성하기

추가적으로 기존에 사용하던 프로그램들이 경로 손상으로 인하여 사용이 불가한 부분이기 때문에 새 계정에서도 프로그램 실행 시 동일한 증상이 나타날 수 있는 점 참고 부탁드리며 이런 경우 프로그램 제거 후 재설치를 진행해주셔야 하는 점 참고 부탁드립니다.

많은 어려움으로 불편을 겪으셨을 것으로 생각되며 조금이나마 도움이 되시길 바랍니다. 추가 문의가 있으시다면 [응답] 버튼을 눌러 질의를 부탁드립니다.

감사합니다.

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익명
2021-08-26T02:23:18+00:00

안녕하세요. kimjh0827님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

우선 Windows에서 사용되는 사용자 경로에 있는 사용자 폴더명은 기본적으로 Windows에서 사용자 계정을 생성할 때 지정한 이름으로 생성이 되며 따로 변경은 지원하지 않는 부분입니다.

그렇기 때문에 netplwiz를 통해 계정 활성화 후 폴더명을 변경하시는 것은 권장 드리는 사항이 아니며, 해당 부분 관련하여 경로에 있는 계정명을 변경하시는 경우에는 새로운 계정을 생성하여 사용하시는 것을 권장 드리니 참고 부탁드립니다.

현재 말씀해주신 부분의 경우는 말씀해주신 지점의 이전 시점으로 복구를 통해 되돌릴 수 있는지 확인이 필요한 부분이라 제어판 > 시스템 및 보안 > 파일 히스토리 > 복구 메뉴를 통해 시스템 복원을 통하여 복원 가능한지 확인 해보시길 바랍니다.

많은 어려움으로 불편을 겪으셨을 것으로 생각되며 조금이나마 도움이 되시길 바랍니다. 추가 문의가 있으시다면 [응답] 버튼을 눌러 질의를 부탁드립니다.

감사합니다.

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2 추가 답변

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  1. 익명
    2021-08-27T08:23:18+00:00

    사실 어제 윈도우 시스템 상의 문제가 있는 것 같아 그냥 윈도우 10으로 업그레이드를 했습니다. 크롬은 열리나 다른 응용 프로그램들은 똑같이 열리지 않았는데, 카톡을 재설치하니 잘 되는 것으로 보아 필요한 프로그램은 다시 설치를 하면 될 것 같습니다. 그런데 윈도우를 10으로 업데이트 하였는데도 말씀하신 것과 같은 문제가 발생할지는 잘 모르겠습니다. 그동안 문제를 해결하기 위해 도와주신 점 다시 한번 감사드립니다.

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  2. 익명
    2021-08-26T03:27:58+00:00

    답변 정말 감사드립니다. 안그래도 어제 안전모드로 이전시점 복구를 해서 오늘 아침 확인했는데 정상적으로 복구되지 않았다는 창이 떴습니다.

    다행히 원래 사용자가 한글명으로 복구되어 로그인 하니 문서나 사진은 보존되었습니다. 문제는 대부분 프로그램이 실행되지 않습니다. 인터넷 익스플로어는 되지만 크롬은 클릭하면 테두리가 생겼다가 서서히 사라지고, 다른 프로그램도 대부분 오류창도 없이 안되고 한컴과 카톡은 오류창이 뜹니다.

    또한 바이러스 방지 메시지가 뜨는데 v3로 실행을 해도 바뀌는 것이 없습니다. 아침에 작업관리자로 확인해보니 디스크 사용량이 100퍼센트라 실행이 안되나 싶어 avast를 지우고 홈그룹을 비활성화하긴 했습니다.

    최대한 자세하게 증상을 설명하긴 했는데 도움을 주시면 정말 감사하겠습니다.

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