Windows Defender 다시 키고 싶은데 켜지지가 않네요

익명

바이러스 및 위협 방지 기능이 꺼져있다고 하여 지금 다시 시작을 눌렀는데 게속 예기치 않은 오류로 문제가 발생하네요.

어떻게 해야할까요?

제가 언제껐는지도 잘 모르곘네요

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답변 17개

익명

2017-12-11T01:40:21+00:00

상기에 제공해드린 새로운 계정을 생성하신 후 해당 계정에서도 Windows Defender가 작동하지 않는지 확인해 보시기 바랍니다.
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익명

2017-12-08T09:49:40+00:00
정보 감사합니다.

Windows Defender 서비스가 중지 되어있는지 확인 하신 후 중지되어 있다면 다시 시작하여 주시기 바랍니다.

Windows 검색창을 통해 '서비스(services)'를 검색 및 실행합니다. 만약 관리자 암호나 확인 요청이 있다면 암호 입력 및 계속을 클릭합니다.

Windows Defender 서비스를 두 번 클릭 후 서비스 상태 창에서" 시작"을 누르신 후 상단의 시작 유형을 "자동"으로 맞춰주시기 바랍니다.
네 다 했는데 같은 문제가 반복 되네요.
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1명이 이 답변이 도움이 된다고 생각했습니다.

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익명

2017-12-08T08:33:35+00:00
정보 감사합니다.

우선적으로 새로운 계정 프로필을 추가하여 새로운 계정에서도 동일한 현상이 나타나는지 확인 부탁드리겠습니다. 현재 사용하시는 계정의 프로필에 문제가 생겨서 나타나는 현상일 수도 있습니다.

아래의 방법을 시행하시면 됩니다.

[새 계정 추가 및 계정 유형 변경]
1. Windows 로고키 + R키를 누른 후 실행 창이 나타나면 실행 창에 netplwiz 입력하고 확인을 클릭합니다.
2. 사용자 계정 창이 나타나면 추가 버튼을 클릭합니다.
3. 사용자 계정 추가 창에서, 기존에 보유중이던 Microsoft 계정을 추가하려면 상단의 입력 창에 메일 주소를 입력하거나 새 메일 주소 만들기를 클릭하여 계정 생성/추가를 진행합니다.

로컬 계정을 추가하려면 하단의 'Microsoft 계정없이 로그인(권장하지 않음)' 을 클릭하고 이 후 로컬 계정 버튼을 클릭하여 계정 생성을 진행합니다.

4. 계정을 추가하고 새 계정을 클릭한 채로 속성을 클릭한 후 그룹 등록 탭에서 '관리자'에 체크하고 적용 - 확인을 클릭합니다.)
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익명

2017-12-08T04:10:06+00:00

답변 감사합니다.

Windows를 설치하실때 어떠한 방법으로 설치하셨는지 알 수있을까요? (DVD또는 설치 미디어등)

7에서? 업그레이드 했던 것 같은데요

너무 오래전이에요
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익명

2017-12-07T08:16:58+00:00

답변 감사합니다.

Windows를 설치하실때 어떠한 방법으로 설치하셨는지 알 수있을까요? (DVD또는 설치 미디어등)
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