Windows Defender 다시 키고 싶은데 켜지지가 않네요

익명

바이러스 및 위협 방지 기능이 꺼져있다고 하여 지금 다시 시작을 눌렀는데 게속 예기치 않은 오류로 문제가 발생하네요.

어떻게 해야할까요?

제가 언제껐는지도 잘 모르곘네요

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답변 17개

익명

2017-12-07T08:16:58+00:00

답변 감사합니다.

Windows를 설치하실때 어떠한 방법으로 설치하셨는지 알 수있을까요? (DVD또는 설치 미디어등)
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익명

2017-12-06T06:02:30+00:00

windows 10 home입니다.
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익명

2017-12-06T03:03:43+00:00

답변 감사드립니다.

현재 사용하시는 Windows의 종류를 알 수 있을까요? (홈, 프로등) 말씀해 주신다면 해당 버전에 맞는 안내를 해드릴 수 있을것 같습니다.
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익명

2017-12-05T07:30:27+00:00

우선적으로 아래의 Windows 구성 요소 검사를 진행하여 Windows를 구성 하는 요소중에 문제가 있는지 확인해 주시겠습니까?

Windows 구성 요소 저장소에서 파일 손상 여부 확인 ****

**[Windows 로고 키+X 키]**를 누른 후 “**명령 프롬프트(관리자 권한)"**을 클릭합니다.

아래 명령어 입력 후 엔터를 누릅니다.

(입력이 어려운 경우 명령어 복사 후 명령 프롬프트에 마우스 우 클릭 "붙여 넣기" 클릭합니다. ) ****

Dism /online /cleanup-image /restorehealth

PC에 따라 완료되는 시간이 오래 소요될 수 있습니다.

이후 다음 명령을 이용하여 시스템 검사를 시도합니다. ****

sfc /scannow

시스템 파일에 문제가 있는지를 탐색하며, 복구가 가능한 부분은 복구가 진행이 됩니다.

검사가 100% 완료가 되면, 결과 메시지를 확인합니다.

오류가 없어 보이지만 아직 되지 않는군요
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익명

2017-12-05T02:36:05+00:00

우선적으로 현재 Windows의 업데이트가 최신 버전인지 확인해 주실 수 있으실까요?

최신 버전은 1709버전입니다. 시작 > 설정 > 업데이트 및 보안 > Windows 업데이트 항목에서 확인하실 수 있습니다.

1709버전 맞습니다.

레지스트리 같은것을 수정해야할것같은데요 ㅠㅠ
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