무선 마우스&키보드 USB 분실

안녕하세요. Savedragon 님.

Microsoft community 사이트에 방문해 주셔서 감사합니다.

연휴는 잘 보내셨나요?

무선 마우스 및 키보드에 사용하는 리시버 분실 관련하여 문의해주셨습니다.

무선 마우스 및 키보드를 연결하기 위한 리시버를 분실하신 것으로 여겨집니다.

확인해본 결과, 해당 리시버만 구매하시는 데는 어려운 것으로 확인됩니다.

다만, Community에서는 하드웨어 관련한 문제에 대해서는 자세한 답변드리기에 어려운 점 양해 말씀드립니다.

번거로우시겠지만, 아래 Microsoft 고객 지원으로 연락하신다면 해당 부분과 관련된 상세한 도움을 받아 보실 수 있으실 것이라 여겨집니다.

◈ Microsoft 고객 지원 : 1577 - 9700

직접적인 해결방안을 제시해 드리지 못한 점 양해 말씀드립니다.

도움이 되셨기를 바라며, 언제든지 다른 문의가 있으시면 연락 바랍니다.

감사합니다.