Windows 8.1 사용자인데요. 스토어가 안 열립니다.

Question

익명

Windows 8.1 스토어를 열면 '서버에 연결할 수 없습니다. 네트워크 연결 시간이 초과되었거나 서버 문제일 수 있습니다.'

라고 뜹니다. 몇 번이나 다시 시도했지만 안됩니다. 이걸 어떻게 해결하나요? 오류 코드 : 0x80070422

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안녕하세요 Kimjoonwoo0407 님 .

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

Windows 8.1 에서 스토어 앱이 실행되지 않고 0x80070422 오류가 나타나는 문제로 질문하셨습니다.

문의하신 내용의 경우, 해당 증상만으로는 정확한 원인 파악에 다소 어려움이 있으나 우선 설치된 타사 백신 프로그램의 영향은 아닌지 확인이 필요할 것으로 보입니다.

설치되어있는 백신/방화벽/보안 프로그램들 제거해보시고 이후에도 같은 증상이 나타난다면 아래의 작업 방법을 참고하여 점검을 진행해보시기 바랍니다.

작업 방법 1. 스토어 캐시 초기화

(아래와 같은 메시지가 발생하면 정상적으로 수행된 것입니다)

작업 방법 2. 시스템 파일 및 Dism 검사

sfc /scannow 3. 시스템 검사가 완료되면 명령 프롬프트에 아래 명령을 입력하고 Enter키를 누릅니다.

Dism /online /cleanup-image /restorehealth

* PC 환경에 따라 시스템 검사 시간이 오래 소요될 수 있습니다. (20분 이상 ) 4. 검사가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하여 문제점을 확인합니다.

작업 **** 방법 3. Window Store 재 등록 ****

***다음은 시스템 수정이 포함되어 시스템 운영에 치명적인 영향을 미칠 수 있습니다. 반드시 백업 후 진행하시길 바랍니다***

Windows 로고 키 + X 키를 누른 후 나타나는 메뉴에서 '명령 프롬프트 ( 관리자 )'를 클릭합니다.
아래 내용을 복사하여 명령 프롬프트에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 후 '붙여넣기'를 통해서 붙여넣은 후 Enter 키를 누릅니다. (붙여넣기 단축키는 사용 불가)

powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $Env:SystemRoot\WinStore\AppxManifest.xml

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