색인 기능 오류로 아웃룩 검색 불가

익명
2016-10-14T05:01:30+00:00

윈도우즈 색인 기능 오류로 아웃룩 검색이 되지 않습니다.

오피스와 윈도우즈 고객지원 팀에 문의해본 결과 윈도우즈 색인에서 아웃룩을 인식하지 못하고 있는 것 같다고 하네요.

위 캡쳐처럼 아웃룩 옵션의 색인 위치에는 아웃룩이 목록에 있는데, 제어판-색인 옵션에는 아웃룩이 뜨지 않습니다.

해결 방법 문의 드립니다.

가정용 Windows | 이전 Windows 버전 | 검색, 터치 및 마우스

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답변 3개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2016-11-02T02:06:48+00:00

    안녕하세요. https://answers.microsoft.com/ko-kr/profile/b80f33e1-d981-4ca8-b6bf-6ce2c72d27ee김성은ATEX 님,

    문의하신 내용에서 빠른 검색이 실행되지 않는 경우는 Windows Search 기능 문제이기 때문에 아래 작업 방법을 실행해 주시기 바랍니다.

    작업 방법 - Windows Search 기능 문제인 경우

    Windows Search 기능 때문에 빠른 검색이 정상적으로 작동하지 않는 경우 Windows Search 기능을 사용 안 함으로 설정하였다가 다시 사용으로 설정하여 문제를 해결할 수 있습니다.

    1. [시작], [제어판]을 차례대로 클릭하세요.

    2. 제어판에서 [프로그램]을 클릭하세요.

    3. 프로그램 화면에서 [Windows 기능 사용/사용 안 함]을 클릭하세요.

    4. Windows 기능 화면에서 [Windows Search] 체크 박스의 체크를 해제하고 [확인]을 클릭하세요.

    | | Windows 기능 메시지가 나타나면 <br>[예]를 클릭합니다. | | --- | --- | 5. 컴퓨터를 다시 시작하고 1번부터 3번까지의 방법을 다시 진행하여 Windows 기능 화면에서 [Windows Search]에 체크하여 설정을 원래대로 복구하세요.

    6. 컴퓨터를 다시 시작한 후 Outlook을 실행하고 빠른 검색이 정상적으로 작동하는지 확인해 보세요.

    추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

    감사합니다.

    ※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 [답변으로 표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다.

    이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

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  2. 익명
    2016-11-01T07:46:59+00:00

    우선 답변 감사드립니다.

    Office 응용 프로그램 복구를 실행하였는데도 빠른 검색이 실행되지 않습니다.

    오피스 재설치도 해 보았는데 소용이 없었구요..

    탐색기에서 파일은 모두 정상적으로 검색되는데 왜 Windows Search에서 아웃룩만 인식을 하지 못하는지 모르겠네요..

    혹시 다른 방법이 있다면 안내 부탁드립니다.

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  3. 익명
    2016-10-17T01:24:06+00:00

    안녕하세요. 김성은ATEX 님.

    저희 Microsoft Community를 방문해 주셔서 감사합니다.

    Outlook 2010에서 빠른 검색 기능으로 항목 검색 시, 검색 결과가 나타나지 않거나 검색 결과가 부분적으로 나타나는 등 검색 조건에 맞게 나타나야 할 항목이 검색 결과에 정상적으로 표시되지 않을 때에는 데이터 파일의 인덱싱 또는 Windows Search 기능이 정상적으로 작동하지 않기 때문에 발생할 수 있습니다.

    해당 부분은 Outlook 2010에서 빠른 검색 기능이 정상적으로 작동 안 함을 참조하실 수 있습니다.

    그래도 동작하지 않는 경우, **Office 응용 프로그램 복구**를 참조해보시기 바랍니다.

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