Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 教育機関向け | MacOS タグが付けられた 11 個の質問

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ライセンス認証を求められましたが・・・

突然ですが、microsoft365のライセンス認証を求められました。全くうまくいきません。 以下は、現在割り当てられているライセンスと一意の ID です。製品またはサービスのアクセスに関してサポートが必要な場合に、この情報を管理者、IT 部門、または Microsoft サポートが必要とする可能性があります。 サービスの使用には、お客様の組織と Microsoft との間の契約が適用されます。お客様の組織が、特定の接続サービスを Office 365 で使用できるようにしている場合がありますが、…

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質問済み 2026-06-22T02:32:18.4166667+00:00
fir165 0 評価のポイント
推奨 2026-06-27T10:30:23.0766667+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira 335.3K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
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Microsoft 365 の管理者アカウントにサインインできません。

Microsoft 365 の管理者アカウントにサインインできません。 Minecraft Education for Commercial のサブスクリプションをキャンセルしたいのですが、ログイン時に Microsoft Authenticator のコードを求められ、スマートフォン側に通知やコードが表示されません。 別の方法にはAuthenticator…

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質問済み 2026-06-17T01:08:26.7833333+00:00
yota 0 評価のポイント
コメント済み 2026-06-18T04:21:50.6233333+00:00
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Office Standard for Mac 2021 (Japan only) -Educational - Commercial CSP アクティビティできない

イントロールができたと表示されましたが、ソフトのライセンス認証を行ってみたらドキュメントの編集ができなくて、結局ライセンス認証できませんでした。

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質問済み 2022-02-15T01:24:12+00:00
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が質問を編集しました 2025-09-13T09:23:35.84+00:00
simo-k 96,135 評価のポイント ボランティア モデレーター
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macでのofficeへの大学アカウントでのサインインについて

大学でのアカウントでoffice365にログインし、office2016を自分のmacにインストールしたのですが、サインインできず使えません。 大学のアカウント、パスワードを入力しても、エラーの文面すら表示されず、ただただサインインできません。 権限自体は付与されており、オンラインのoffice365を使うことなどはできます。 学校に問い合わせても解決しませんでした。 どうすれば良いでしょうか。

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質問済み 2017-08-02T05:54:08+00:00
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が質問を編集しました 2025-09-13T09:16:16.19+00:00
simo-k 96,135 評価のポイント ボランティア モデレーター
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読み込みしかできない

Office Academic for Macをインストールしたのですが、サインインしたところ画像のように編集できませんという表示が出ました。 大学で使用しているアカウントを使用したのですが、大学のアカウントでは読み込むことしかできないのでしょうか？ ※使用したアカウントは「学籍番号＠大学名など」です。

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質問済み 2020-05-03T08:44:57+00:00
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が質問を編集しました 2025-09-13T09:15:21.78+00:00
simo-k 96,135 評価のポイント ボランティア モデレーター
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Mac使用　Word からサインインできない

大学で使用のiMac　OS X EL Capitan バージョン10.11.6からWordを開いてサインインしよとすると、「認証セッションの有効期限が切れました。もう一度サインインしてください。」と表示されサインインできません。PowerPoint、Excelでも同様でした。同じPCからこの質問をするためにマイクロソフトコミュニティには同様のアカウントで入れました。 なぜサインインできないのでしょうか？

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質問済み 2018-10-12T02:24:25+00:00
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が質問を編集しました 2025-09-12T10:46:52.23+00:00
simo-k 96,135 評価のポイント ボランティア モデレーター
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Office 365ダウンロード後の使用アカウントについて

今春入学した大学が学生各個人に４年間Office 365を使用できるようにしていて、早速大学提供のアカウント経由でダウンロードして無事インストールは出来たのですが、その後エクセルやワードを開いてみると、元々個人で取得していたMicrosoftアカウントでログインしていると表示されていました。インストール時は大学側のアカウントで、使用時は個人アカウントというのは問題があるのでしょうか？　また、この件で別途Office料金の請求が来るような事はあるのでしょうか？

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質問済み 2018-05-10T14:21:50+00:00
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が質問を編集しました 2025-09-12T10:46:02.7166667+00:00
simo-k 96,135 評価のポイント ボランティア モデレーター
3 件の回答 回答の 1 つが質問作成者によって承認されました。

大学アカウントによるMAC office365がログインできません

大学院在学時は学校のアカウントを使ってmacでoffice365を利用していました。 学生から同大学の職員となり、学生アカウントが無効になり職員アカウントでofficeを利用しようとしてライセンス認証しようとしてもポップアップで 「同じ組織の別のアカウントが既にサインインしています。アカウントを切り替えるには、アプリケーション、ユーティリティ、キーチェーンアクセスのいずれかに移動して、'Office'…

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質問済み 2018-07-12T14:04:56+00:00
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が質問を編集しました 2025-09-12T10:13:45.62+00:00
simo-k 96,135 評価のポイント ボランティア モデレーター
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macでのofficeライセンス認証ができません。

現在大学院に在籍しており、大学生の頃から学校のアカウントを使ってmacでofficeを利用していました。 今春に同大学の大学院へと進学しofficeを利用しようとしてライセンス認証しようとしてもポップアップで 「同じ組織の別のアカウントが既にサインインしています。アカウントを切り替えるには、アプリケーション、ユーティリティ、キーチェーン…

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質問済み 2018-07-08T16:47:58+00:00
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が質問を編集しました 2025-09-12T09:48:15.8466667+00:00
simo-k 96,135 評価のポイント ボランティア モデレーター
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「IDを確認する」という画面で登録電話番号に「SMSを送信」というボタンをクリックしても検証に問題が生じて進めない。

メールアドレス・パスワードを入力したところ、「IDを確認する」という画面に移り、そこでSMSの二段階認証が提示されますが、「SMSを送信」というボタンをクリックしても「検証に問題が生じました」とストップされるだけで、先に進めません。 当該アカウントは大学生の時に作成したアカウントで、所属大学を明記の上で登録したアカウントです。 現在は卒後5年経っています。 大学の事務は経由せずに作成したアカウントなので、大学に問い合わせても解決しません。 ログインできずにいつまでもサブスクリプションの引き落としが行われて…

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質問済み 2025-08-26T13:45:08.69+00:00
yossy 0 評価のポイント
コメント済み 2025-09-01T06:42:48.0033333+00:00
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office for mac をインストールしたのですが microsoftへのサインインをブロックされてしまいました。

本日初めてmacを購入し、officeacademic2016を購入しました。インストールをしたのですが、microsoftにサインインしようとしてもパスワードが違うとの表示が繰り返し出てしまい、ついにはサインインをブロックされてしまいました。パスワードを忘れた方にというところから飛んでいき再度発行を試みているのですが、アカウント復元フォーラムに設定時の全情報を打ち込んでも情報量が少なくて個人の確認ができないという連絡が来ました。どうしたらいいでしょうか。 **モデレーター注** …

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質問済み 2016-01-03T17:18:36+00:00
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が質問を編集しました 2025-07-26T12:50:38.7766667+00:00
simo-k 96,135 評価のポイント ボランティア モデレーター