Office2019で最大アクティベーション回数に達したという表示

M-HP 0 評価のポイント
2026-10-08T03:04:37.13+00:00

PCの入れ替えに伴い、古いPCからOfficeをアンインストール後、新しいPCでOfficeのライセンス認証を行ったが、「既に別のデバイスにインストールされています」の表示が出た。「サポートに問い合わせて、このデバイスにライセンスを転送する」を選択したが、「最大アクティベーション回数に達した」と表示され、新しいPCでOfficeを使うことができない。

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | その他 | Windows

1 件の回答

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  1. Hebikuzure aka Murachi Akira 335.5K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2026-10-08T03:49:00.9833333+00:00

    古いPCからOfficeをアンインストール後

    アンインストール前にサインアウトしていますか？ していない場合、Microsoft のライセンス認証サーバーには「アンインストールした」という情報は伝わらないので、インストール（ライセンス認証）台数のカウントが減りません。

    「Microsoft account | サブスクリプション」にアクセスして、そこから古い PC のサインアウトができるか確認してください。

    残念ながらサポートが終了している製品のため、Microsoft サポート窓口で対応してもらうことはできません。自力で何とかする必要があります。

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