Microsoft Account Sign-in Assistantとの競合に伴うAutopilot.dll WIL エラーの問題性

gon5n 0 評価のポイント
2026-10-03T02:52:01.8766667+00:00

Microsoft Account Sign-in Assistantを有効にしていると、Autopilot.dll WIL エラーがひっきりなしに記録されます

無効にすると完全にエラーがなくなるため、原因は両者の競合のみと思われます

実務上、Microsoft Account Sign-in Assistantを無効化しローカルログインすることの弊害は特にありません

しかし、無効化によるデバイス/システム面に悪影響を及ぼさないか気にしています

以下3点、有識者の見解をうかがいたく

①競合で発生し続けるAutopilot.dll WILエラーを放置しても問題ないか?

②Microsoft Account Sign-in Assistantを無効化すべきなのか?

③Microsoft Account Sign-in Assistantを無効化した際、デバイス/システム面への悪影響はないか?

なお、当該エラーを吐くようになった時期は不明で、イベント確認するようになったのは2026.9辺りからです

Windows11Home 25H2を利用しています(2018購入であり当初は10でほぼラグなしにアップグレード)

家庭向け Windows | Windows 11 | アカウント、プロファイル、ログイン
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2 件の回答

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  1. ((((((((( 27,095 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2026-10-05T02:46:42.1633333+00:00

    1~2秒おきにエラーが記録されている状態でしょうか?

    ①Windowsの設定、アカウント、アカウントには、どのくらいの数のMicrosoftアカウントを設定していますか?

    ②Windowsの設定、アプリ、アプリの詳細設定、デバイス間の共有は「オフ」、「自分のデバイスのみ、「近くにいるすべてのユーザー」のいずれに設定してますか?

    ③Windowsの設定、アプリ、アプリの詳細設定に、「! Microsoft アカウントでサインインして、複数のデバイス間でアプリのエクスペリエンスを継続します。 サインイン」が表示されることが頻繁にあって、サインインすると、エラーメッセージ「問題が発生しました このアプリケーションで実行された要求が多すぎます。続行するには【再試行】をクリックしてください。」が表示され、「再試行」を気長に数十回繰り返すとやっとエラーメッセージが消える、というようなことが起きますか?

    手元では、同じエラーを記録しやすいPCがありますが、どうもMicrosoftアカウントへの自動サインインに失敗する程サインインにかかる時間が長くなると発生している問題の様な気がしています。PCを起動する度に、③のように、再試行を「問題が発生しました・・・」のエラーメッセージが表示されなくなるまで励行すると、その後にPCを再起動すると、アプリの詳細設定でのエラーがなくなり、同時にAutopilot.dll WIL エラーが止まり記録されなくなります。(要は手元ではMicrosoftアカウントのサインインが成功すればAutopilot.dll WILのエラーは発生しない様です)

    その日の一番最初の起動後に記録されることはたまにありますが、その場合は③を確認して再起動するとおさまります。

    従って、

    ■③を「再試行」をエラーメッセージが消えるまで試すか、

    ■①の数を可能な限り減らすか、デバイス間共有をオフにしても効果がありそうですが、どうでしょう?

    ちなみに、手元では、問題がたまに発生するPC(初期化して再セットアップ後Windows10の22H2から11の25H2へアップグレードしてます)では、運用上削除できない20程アカウントを設定していて、自分のデバイスのみで運用しています。 ユーザーの画像

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  2. Hebikuzure aka Murachi Akira 335.3K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2026-10-03T06:04:21.3166667+00:00

    事例的に Autopilot.dll と Microsoft Account Sign-in Assistant の競合と思われるエラーの発生が報告されているのを見かけます。Microsoft Account Sign-in Assistant は Microsoft アカウントでのサインインに利用されるだけなので、ローカルアカウントやドメイン アカウントでのみサインインするのであれば無効にしても問題はありません。

    以前から報告がある現象ですが、Microsoft からアナウンスが無いので、何らかの環境依存の原因がある可能性も考えられます。以下は TPM のクリア(リセット)でエラーが無くなったという例です。

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