暗証番号PINを入力しても、問題が発生したため暗証番号PINを使用できません。

エラー コードから考えると、TPM のエラーです。

TPM をクリアすれば改善すると思われますが、この場合ほぼ間違いなく BitLocker 回復キーが必要となります。「BitLocker 回復キーの検索 | Microsoft Support」を参照して、「Microsoft account | BitLocker 回復キー」にアクセスしてみてください。

ここで BitLocker 回復キーが見つからなければ（別の場所でご自身で保存されているのでなければ）回復は困難なので、PC は初期化しなければならないでしょう。

有効な回復キーが見つかった場合ですが、以下のような手順となります。

1. PC メーカーのサポートに問い合わせて、BIOS から TPM をクリアする方法を教えてもらう
2. その方法で TPM をクリアする
3. TPM クリア後の起動で回復キーを求められるので、回復キーを入力して起動する
4. TPM をクリアしたことで PIN は使用不可になっているので、パスワードでサインインする

パスワードでのサインインを行うオプションが表示されない場合は、「Windows Update 後に Windows Hello や 保存された資格情報が利用できなくなる事象 | Microsoft Japan Windows Technology Support Blog」の「サインインできなくなった場合の対処策」を行う必要があります。難易度が高いので、PC を直接診断・操作できる専門のサポート業者や販売店のサポート窓口などのサービスの利用を検討してください。

PCメーカーのサポートページで、「シャットダウンできない・電源が入らない」か「放電措置」で説明されていることを試してください

　エラーコードから、TPMとWin間の通信が抉れた状況なのだが、これで必ず治る保証もできんが

＞ スマホの電話番号に変更したいのですが
使い物にならない電話番号に変えて意味がありません。
下記の通り、個人のMicrosoftアカウントの認証とアカウントの回復の方法としてSMSは廃止されました。
個人アカウントの SMS コードの送信を停止する

パスワードがわかっていても、すべてのセキュリティ情報へのアクセスが失われた場合：
下記を参照してみてください。
パスワードがわかっていても、すべてのセキュリティ情報へのアクセスが失われた場合

パスワードがわからない場合：
下記を参照してアカウントを回復してみてください。
パスワードがわからない場合

こんにちは、

まず、「サインインオプション」メニューが画面に表示されているか確認してください。そこから、アカウントパスワードなどの代替サインイン方法を選択してパソコンにアクセスできます。

ただし、サインイン用のPINがWindows Helloのみで動作しない場合は、Windowsのリカバリー環境(WinRE)画面からシステムリカバリーオプションを試すことができます。

1. パソコンの電源を入れましょう。PCメーカーのロゴやWindowsのロゴが表示されたら、電源ボタンを数秒間長押ししてパソコンの電源を切ります。
2. 同じことを2〜3回繰り返します。
3. 次回は、PCが完全にWinREを起動できるようにしてください。

WinREに入ったら、「トラブルシューティング」>「詳細オプション>起動修復」を選択してください。

もしスタートアップ修復で問題が解決しない場合は、「システム復元」方法を試すことができます。

この方法により、PCは以前の時間点に復元されます。

完了したら、PINでデバイスにサインインできるか確認してください。