2件の請求が毎月来ています

Saita Kenji 0 評価のポイント
2026-10-02T05:34:25.21+00:00

Microsoftから毎月2件の請求が来ています。

請求番号

①984834

②427578

毎月この請求が来ていますが

この内容を確認してください。

コミュニティ センター | 監視されない

3 件の回答

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  2. Jade Ng 15,860 評価のポイント Microsoft 外部スタッフ モデレーター
    2026-10-02T06:14:34.83+00:00

    免責事項：このコンテンツは英語から日本語に翻訳されています。翻訳の過程で軽微な誤りが生じる可能性があります。

    んにちは Saita Kenji,

    毎月Microsoftからの請求が2件発生していると、ご不安に思われることとお察しいたします。

    通常、Microsoftの法人向けアカウントにおける請求書番号は、「G」で始まりその後に8桁の数字が続く形式となっています。ご提示いただいた請求番号はこの形式に該当しないようですので、詳細を確認させていただくため、請求書全体の内容を拝見できればと存じます。

    お手数ですが、該当する請求書全体をプライベートメッセージにてお送りいただけますでしょうか。以下の「プライベートメッセージ」ボタンをクリックして送信してください。

    フォローメッセージ報告

    お待ちいただき、またご理解をいただき、ありがとうございます。

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  3. simo-k 96,135 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2026-10-02T06:22:38.46+00:00

    Microsoft Q&Aは、Microsoft製品についてユーザー同士などが課題解決に向けて情報の提供をしあうフォーラム(掲示版)です。
    Microsoftサポート窓口ではありません。
    あなたの契約情報を参照できる人もいません。

    ご自身が保有している全てのMicrosoftアカウント/Microsoft365アカウントでの契約状況を確認してください。
    (状況によってはご家族分も。)

    アカウントとしては、下記などが該当していませんか？

    • 過去保有していたMicrosoftアカウント
    • 組織向けMicrosoft365アカウント
    • Xbox用アカウント
    • Outlook.comアカウント
    • Skypeアカウント

    費用としては、下記などが該当していませんか？

    • Microsoft365サブスクリプション
    • Microsoft365サブスクリプションの自動更新
    • Azureサービス
    • Xbox Game Passの更新
    • OneDrive追加ストレージ
    • Microsoft Storeでの購入
    • 家族による購入
    • アプリ内課金

    契約しているMicrosoftアカウントが分からないと、Microsoftもあなたと同様に何も確認が出来ないでしょう。
    契約情報が見つからない場合は、あなたのクレジットカードが不正利用されたものと思われます。
    唯一、あなたに請求した(身に覚えのある)というクレジットカード会社に相談してみてください。
    必要に応じて警察にも相談してみてください。

    <ご参考>

    カードの不正利用としたら、下記を見て頂いたら「氷山の一角」でしょうけど同じ被害にあわれている方は多い様です。
    Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows

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