Microsoft ファイルのホスティングおよび同期サービス。
OneDriveのブラウザ版ですか? デスクトップアプリ版ですか?
ファイル種別として、pdfファイルだけの事象ですか? Excelファイルなどは?
ブラウザ関連での一般的なトラブルシューティングも試して見てください。
- InPrivate(シークレット)ウィンドウで試してみてください
- ブラウザのcookie・キャッシュ・履歴を すべて全期間削除 してみてください
- ブラウザの拡張機能を利用されている場合は、一時的に無効にしてみてください
- 別ブラウザで試してみてください
- Defender以外のセキュリティ系アプリを利用されていたらアンインストールしてみてください
- 可能であれば、利用するインターネット回線(自宅LAN→スマホ回線など)を変えてみてください
- 他のデバイスでも試して見てください。