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office 365 1年5台を購入
インストール完了 Word アカウント確認 office 365 と Microsoft office Home and Bisiness 2016 表示 ライセンス切り替え フィードバック送信 ライセンス認証が必要です Microsoft office Home and Bisiness 2016が消えません
削除方法をお願いします。 office 365 １年５台用購入済みです。
ユーザーがサブスクリプション、アカウント設定、課金情報を管理するのに役立つ Microsoft 365 の機能。
日本語として通常の読解が可能な文章で質問を投稿してください。質問文は単なる羅列で文章の態をなしていません。
念力的に読み取ると、Microsoft Office Home and Business 2016 を利用していた PC に追加で Microsoft 365 の Office アプリをインストールしたが、Office アプリの製品情報に Office Home and Business 2016 が表示されたままになっていて、ライセンスの切り替えができないという問題なのでしょうか？
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(204.8, 74%, 29%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EK1%3C/text%3E%3C/svg%3E)
質問を整理してください、意味がさっぱり分かりません。
Office365 5台用という製品は10年ほど前に売られていた製品で
現在はMicrosoft365Personal（5台同時接続可）になっています。
そのOffice365とやらは、どこでどのような方法でいくらくらいの金額で購入したのでしょうか？
＞ Microsoft office Home and Bisiness 2016
同じMicrosoftアカウントでその製品を使っていましたか？
質問の整理をしないと質問返しの連続になります。
Microsoft365Personalのサブスクリクション製品を正規ルートで購入したならば、Microsoftサポートでテクニカルサポートを受けることができます。
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(67.2, 19%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
＞ Microsoft office Home and Bisiness 2016
Office2016の一部ファイルが残っていて別アプリをインストール出来ないという意味であれば、下記を参照してトラブルシューティングツールを利用してみてください。
PCからMicrosoft365 または Officeをアンインストールする
個人向けMicrosoftアカウント：サブスクリプションから、過去利用していたアプリを表示させたくないという意味であれば、非表示には出来ません。
＞ フィードバック送信
下記を参照してみてください。
Microsoft365に関するフィードバックを送信する方法
また、下記ポータルサイトにて要望することも可能です。
フィードバックWebポータル
＞ ライセンス切り替え
ブラウザのinPrivateウィンドウにて、
アカウント種別に応じてサブスクリプションなどの保有状況を確認してみてください。
どのサブスクリプション 或いは ライセンスを保有されていますか？
個人向けMicrosoftアカウント：サブスクリプション
下記"ライセンスの切り替え" 或いは "ライセンスの更新" が出来ないという意味ですか？