マイクロソフトアカウントについて質問です。

Question

久保田彰一 0

管理者登録しているアカウントのメールアドレスと登録済みの電話番号が無効でサインイン後の本人確認ができない場合の改善方法を教えて下さい。（契約を解除してしまったメールアドレスと固定電話番号で登録してしまっています。）

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Answer 1

ウィンドウズスクリプトプログラマ 9,290

Microsoftアカウントのセキュリティ情報をリセットしましょう。

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Answer 2

有効になるまで 30 日待たされますが、新しい連絡先（メールアドレス）の追加が可能です。パスワードはわかっているんですよね？　パスワードまでわからないと、基本的に復旧は不可能です。

本人確認が必要な画面で「すべての情報が不明」または「これらの情報を覚えていないかお持ちでない場合」を選び、新しい連絡先を追加して、30日間待つことで追加した連絡先が使えるようになります。なお、30 日はアカウントの乗っ取りを防ぐための猶予期間なので、短縮はできません。下記サイトを参照願います。