Microsoft office2024を購入しようとすると、サインイン画面がループして商品購入ができません。

hayashi 0 評価のポイント
2026-09-28T04:56:38.4433333+00:00

office2019のサポートが切れるのでoffice2024を購入しようとしました。

Microsoft公式サイトからoffice2024を購入しようとすると、カートには入るのですが、注文に進むことができません。

Microsoftのサインイン画面が開き、PINやコードでサインインしようとするとサインイン画面にループしてしまいます。

ブラウザのキャッシュクリアやシークレットモード、スマホなどの別端末での購入を試しましたが同様の現象でした。

サインインをしないで商品の購入ができるとありがたいのですが、どうしたらofficeを更新することができるのでしょうか。

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
0 件のコメント コメントはありません

1 件の回答

並べ替え方法: 新しい順
  1. プーアル茶 17,290 評価のポイント
    2026-09-28T05:34:47.71+00:00

    MS公式サイトから購入したい場合は以下から相談を(スマホでも同じなら一筋縄ではいかなそう

    マイクロソフト サポートの利用方法 (ホームユーザー向け)
    https://sway.cloud.microsoft/jGpeHioJ7jGSGzZH

    MS公式サイト以外でもいいなら以下のサイトを下にスクロールすると色々なオンラインのショップでの購入も出来ます。

    Office 製品 POSA カード版 / ダウンロード版
    https://www.microsoft.com/ja-jp/office/homeuse/office-products?msockid=0a453205183967f1379725e719da66ed

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント コメントはありません

お客様の回答

質問作成者は回答に "承認済み"、モデレーターは "推奨" とマークできます。これにより、ユーザーは作成者の問題が回答によって解決したことを把握できます。