Microsoft 365 Apps for business サブスクリプションが間もなく更新されます

enami hiroyasu 0 評価のポイント
2026-09-27T05:20:10.85+00:00

継続請求が有効のため、お客様の Microsoft 365 Apps for business サブスクリプションは 2026年10月26日 に自動的に更新されます。変更は、次回のご請求で表示されます。

継続請求を無効にしたり、支払方法を変更したり、ライセンスを追加したり、サブスクリプションをキャンセルしたりするには、"Microsoft 365 管理センター" のサブスクリプション ページに移動します。セルフサービスによるキャンセルの詳細については、"サブスクリプションのキャンセルに関するページ" をご覧ください。

キャンセル期間内にサブスクリプションをキャンセルするには、"サポートにお問い合わせください"。

とメールが来たが
私はサブスクリプションをもっていない。
どういうことだ?


<モデレーター注>
ハイパーリンクURLを削除しました。

Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | ビジネス向け | Windows

2 件の回答

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  1. ((((((((( 27,095 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2026-09-27T09:32:54.0933333+00:00

    その情報の下に、アカウント情報があって、課金プロファイル、組織名、サブスクリプション名、ライセンス数、プライマリテナントIDが表示されているのであれば、こころあたりはありませんか?

    (この種のメールは更新の1ヶ月前に送られてきますね)

    ユーザーの画像

    1年契約であれば昨年またはもっと前の年の10月27日に購入したことになりますが、10月27日または10月28日の午前中あたりに購入時にサインインしていたMicrosoftアカウント(自動的に連絡用メールアドレスに設定されている)のメールアドレス宛にテナントをセットアップを促すメールがきていると思います。

    購入した時は、グローバル管理者のMicrosoft 365 アカウントとしてユーザー名、ドメイン名、パスワードを設定したはずです。組織の情報として住所や電話場号、クレジットカードも設定したはずです。

    Microsoft 365 管理センターには、購入時に設定したMicrosoft 365 アカウントでサインインすればキャンセルできます。ユーザーの画像

    ユーザーの画像

    1ヶ月無料で1年契約で購入したのかな(この場合は次回は年額2万円弱が請求される)

    <参考>Microsoft 365 Apps for business

    https://www.microsoft.com/ja-jp/microsoft-365/business/microsoft-365-apps-for-business?msockid=1a8f2f3377ec693a397138e2768168b3

    ユーザーの画像

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  2. simo-k 96,220 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2026-09-27T05:59:31.1633333+00:00

    受信したメールのインターネットヘッダーを解析して本当の差出人を調べてみてください。
    (不審なメールサーバーを経由していないかも調べてください。)
    Outlook でインターネット メッセージ ヘッダーを表示する

    あなたはMicrosoftのメールサービスを利用していますか?
    リンクがsafelink("nam.safelink.emails.azure.net")になっていますね。
    そしてリンク3つのうち、1つは国指定なし、2つは USサイトへジャンプさせようとしていますね。
    とは言うものの実際にクリックはしませんが正当なURLの様に見えますね。

    > 私はサブスクリプションをもっていない
    それが正しければ放置でいいでしょう。

    <追記>
    > ビジネスユーザーではないので管理センターにはアクセスできない
    Microsoft365管理者センターへは、組織のIT管理者(グローバル管理者)の権限でサインインする必要があります。
    通常は、そのメールアドレスのドメインは "組織名.onmicrosoft.com" 或いは 個別設定した "独自ドメイン" です。
    本当に心当たりはありませんか?

    どうアクセス出来ないのでしょうか?
    グローバル管理者は、Authenticatorの設定が必須です。
    Authenticatorを設定していない/スマホ機種変更時にAuthenticator移行漏れなどで管理者センターから締め出されるグローバル管理者が多いです。
    アカウントを適切に管理出来ていなかったという事はありませんか?

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