Office Home&business2019のプロダクトキーを持っているのに、あと4日かけて作成し編集する と出てきます

kumiko takahashi 20 評価のポイント
2026-09-26T06:48:15.6666667+00:00

アカウントを入力すると、『このプロダクトキーは別のアカウントで使用されました』と出てきます
対処方法を教えてください

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
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質問作成者が受け入れた回答
simo-k 96,055 評価のポイント ボランティア モデレーター
2026-09-26T06:55:46.1933333+00:00

ご参考までに。
Office2016とOffice2019のサポート終了
OneDriveなどのMicrosoftクラウドとの接続もサポート対象外になっているので何が起きるかは誰も予測出来ません。
OfficeバージョンとMicrosoft365サービスへの接続
サポートされていないアプリを利用する場合は、外部からの影響を受けない様に インターネットに接続しない/Windows Updateを適用しない などの事前対策が重要かも分かりませんね。

> 『このプロダクトキーは別のアカウントで使用されました』
プロダクトキーは初回インストール時にしか使いません。
下記にて再インストール出来ませんか?
Office2021、Office2019、または Office2016 をダウンロードしてインストールまたは再インストールする

上記などでダメな場合は、Microsoftサポート窓口のサポートを受けれないので、フィードバックなどで要望して採用されるまで気長にお待ちください。
Microsoft365に関するフィードバックを送信する方法
また、下記ポータルサイトにて要望することも可能です。
フィードバックWebポータル

他の方からのアドバイスもお待ちください。

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