Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
Office アプリの設定、プロダクト キーの引き換え、ライセンス認証を行うことに関する Microsoft 365 のプロセス。
念の為に、"ライセンスの切り替え" 或いは "ライセンスの更新" を試してみてください。
preloard office19のライセンス認証がアカウントに登録なしとしてoffice365購入迫られる案件の回避策提供
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(57.599999999999994, 26%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
くまさん やすの
5
評価のポイント
Preload office19をWindous11で使用しているが、本日9/25、Wordファイル更新しようとファイル開くと、突然、Office365を購入しないと,9/30以降は更新などの機能が使えなくなるというメッセージが出て、更新できなくなった。 2021年9月にLenovo公式サイトで正式に購入した、Office2019 Preload版なのでライセンス認証済とされるべきで、どのようにして継続使用できるようにする方法開示お願いします。
Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(67.2, 19%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
simo-k 96,055 評価のポイント ボランティア モデレーター2026-09-25T09:23:23.11+00:00 ご参考までに。
Office2016とOffice2019のサポート終了
OneDriveなどのMicrosoftクラウドとの接続もサポート対象外になっているので何が起きるかは誰も予測出来ません。
OfficeバージョンとMicrosoft365サービスへの接続 -
削除済み
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simo-k 96,055 評価のポイント ボランティア モデレーター
2026-09-25T12:07:27.61+00:00 サポートされていないアプリを利用する場合は、外部からの影響を受けない様に インターネットに接続しない／Windows Updateを適用しない
／Officeアップデートを適用しないなどの事前対策が重要かも分かりませんね。
その様な運用をしていましたか？ -
くまさん やすの 5 評価のポイント
2026-09-25T12:43:42.7333333+00:00 以下のようにoffice365への更新推奨とありますが、そのままでも使用できると記載されています。
自宅で Office 2016 または Office 2019 (Office Home & Student 2016 や Office Home & Business 2016 など) を使用している場合は引き続き使用できますが、最新の機能、修正プログラム、およびセキュリティ更新プログラムをすべて最新の状態に保つために 、新しいバージョンの Office にアップグレード することをお勧めします。
単にWordやExcelでlocal Fileを更新するだけの使い方であり、いろいろな新たな機能が使えないままでもかまわないのです。Office2019LicenceがPreloadであるのに、それでもOffice365への更新強制されるのは理不尽です。
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simo-k 96,055 評価のポイント ボランティア モデレーター
2026-09-25T22:50:22.2066667+00:00 Microsoftはサポートしていないアプリが Windows Updateなどでどういう事象を招くかを検証していませんが、ご自身で事前検証してWindows Updateなどを適用したのでしょうか？
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simo-k 96,055 評価のポイント ボランティア モデレーター
2026-09-25T22:52:18.24+00:00 -
くまさん やすの 5 評価のポイント
2026-09-26T02:56:39.7366667+00:00 ライセンスの更新を行っても”最新です”となっており問題状況はかわりません。
他の同様な問題のQ＆Aに以下のメッセージがありました。
まさにこの「クイック実行更新サポート」プログラムKB5002907が適用されていました。
この適用をUninstallすること可能でしょうか？
ーーーーーーーーメッセージーーーーー
これは、9/24に配信された更新プログラム「クイック実行更新サポート」プログラムによるものです。
９０日以上更新されていない Microsoft 365 Apps が入っている Windows のPCに提供されました。
通常は、きちんとライセンスが紐づいている Microsoft アカウントにサインインすればいいだけです。
※ Microsoft 365 Apps とは、Word や Excel などのアプリのことを言います。一般ユーザー向けには、すべて最新チャンネル（Current Channel）が適用されています。Microsoft 365 Personal などのような、サブスクリプション製品という意味ではありません。
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simo-k 96,055 評価のポイント ボランティア モデレーター
2026-09-26T05:07:09.2566667+00:00 KB5002907については、まだ情報が少なそうです。
(アンインストールしてもダメな事例もある様です。 ヘタにアンインストールしない方が良いかも分かりません。)サポートされていないアプリなので、Microsoftサポート窓口を頼ることは出来ませんね。
アドバイス出来る人が現れるまで気長にお待ちください。 -
くまさん やすの 5 評価のポイント
2026-09-26T05:36:55.42+00:00 KB5002907を適用し、今まで5年間問題なかったアプリをいきなり制限して強制的に有償である新しいバージョンに更新させるやり方は理不尽です。 サポートされているいないとか関係なく、Offfice2019のユーザーにとっては現状のバージョンで問題ないものであり、サポート切れのリスクは受忍するつもりであり、勝手に、しかもあと5日とか緊急に対応せまるやり方は、受け入れられない。 回復のため再インストールするにはライセンスキーが必要と思われるが、Lenovo公式サイトPreload版なので、ライセンスキー提供されておらず、その方法もできない。 KB5002907はMicrosoftがサポートしている更新プログラムであり、そのことによる問題はMicrosoftで解決する義務があるのではないでしょうか？
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simo-k 96,055 評価のポイント ボランティア モデレーター
2026-09-26T05:40:39.9766667+00:00 Microsoft Q&Aは、Microsoft製品についてユーザー同士などが課題解決に向けて情報の提供をしあうフォーラム(掲示版)です。
Microsoftサポート窓口ではありません。
製品開発者もココにはいません。製品についてのご要望などは、アプリ内からのフィードバックなどで要望して採用されるまで気長にお待ちください。
Microsoft365に関するフィードバックを送信する方法
また、下記ポータルサイトにて要望することも可能です。
フィードバックWebポータル -
simo-k 96,055 評価のポイント ボランティア モデレーター
2026-09-26T12:05:01.06+00:00 Microsoftは原因調査中の様です。その状況などは下記を参照してみてください。
（日本語サイトは情報更新が遅れているので USサイトをブラウザ翻訳などして閲覧してみてください。）
KB5002907: Optional update for out-of-date Microsoft 365 Apps installations -
くまさん やすの 5 評価のポイント
2026-09-26T22:32:26.1633333+00:00 このKB5002907を9/24自動Updateで適用されたため、Office2019 Preloadでライセンス認証あるのに、強制的にmicrosoft365への更新になっているのが問題です。Preload Office2019を継続使用できるよう、その回避策をお尋ねしているものです。
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