多要素認証の設定はどうすればいいですか

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こんにちは 冨永敏久

ご質問ありがとうございます。

請求書を表示する際に多要素認証（MFA）が求められている場合は、まずアカウントに認証方法を登録する必要があります。Microsoft 365 では、Microsoft Authenticator などを多要素認証の方法として登録できます。

まず、以下のページに職場または学校アカウントでサインインし、[セキュリティ情報] から認証方法を追加してみてください。

https://mysignins.microsoft.com/security-info

[サインイン方法の追加] を選択し、Microsoft Authenticator など、組織で利用可能な認証方法を登録します。登録後、Microsoft 365 管理センターに再度サインインし、請求書を開けるかお試しください。ユーザー自身の認証方法は、Security Info ページから管理できます。

請求書は Microsoft 365 管理センターの[課金情報] > [請求書と支払い] から確認できます。なお、請求書を表示またはダウンロードするには、適切な請求関連の権限も必要です。

もし上記のセキュリティ情報ページでも多要素認証を求められ、認証方法を登録していないためサインイン自体を完了できない 状態であれば、ご自身では登録を進められない可能性があります。その場合は、組織の Microsoft 365 管理者に連絡し、現在登録されている認証方法の確認や、必要に応じて MFA の再登録を要求する（Require re-register MFA） 操作を行ってもらってください。管理者は Microsoft Entra 管理センターからユーザーの認証方法を管理し、MFA の再登録を要求できます。

Microsoft Entra多要素認証の認証方法を管理する - Microsoft Entra ID | Microsoft Learn

また、請求書の閲覧に必要な権限が付与されているかについても、併せて管理者に確認してみてください。

参考資料

Microsoft 365 の多要素認証を設定する

Microsoft 365 管理センターで請求書を表示またはダウンロードする

この情報がお役に立てば幸いです。ご不明な点やさらにご質問がございましたら、どうぞお気軽に私にお知らせください。