office2016を長期間正常に使用していましたが、2026年9月24日に突然「ライセンスなし」になりました。

照佳 小林 0 評価のポイント
2026-09-24T14:40:27.8666667+00:00

Amazon.co.jpで2018年8月に「Microsoft Office Personal 2016 永続版 オンラインコード版 PC2台」を購入しました。 長期間正常に使用していましたが、2026年9月24日に突然「ライセンスなし」になりました。 Amazonの購入履歴と25桁の正規プロダクトキーは手元にあります。 OSPP.VBSでは当初 Office16PersonalR_Grace edition、0xC004F009 が表示されていました。 Graceキーを削除し、Officeをオンライン修復しました。 現在 /dstatus は No installed product keys detected です。 Amazonの25桁キーを /inpkey すると 0xC004F069 Product SKU is not found になります。 Microsoftアカウントの「サービスとサブスクリプション」にOffice 2016も表示されません。 購入済みOffice Personal 2016のライセンス紐付け・再認証をお願いします。

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows

3 件の回答

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  1. simo-k 96,055 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2026-09-26T12:12:22.4366667+00:00

    Microsoftは原因調査中の様です。その状況などは下記を参照してみてください。
    （日本語サイトは情報更新が遅れているので USサイトをブラウザ翻訳などして閲覧してみてください。）
    KB5002907: Optional update for out-of-date Microsoft 365 Apps installations

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  2. click 66,515 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2026-09-24T22:34:30.67+00:00

    以下のサイトを参考にしてください。ちゃんとライセンスの紐づいている Microsoft アカウントでサインインしなおせば問題ありません。

    ・サブリク仕様でないのに　急にオフイス更新の表示が出てきた

    ただしすでに回答にもあるように、サポートが終了した製品を使い続けるよりも、これを機に買い替えを検討されることをお勧めします。

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  3. kt-1688 113.7K 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2026-09-24T16:36:00.32+00:00

    ＞ 購入済みOffice Personal 2016のライセンス紐付け・再認証をお願いします。

    Microsoft Q＆Aは「何か作業依頼を受けて」実行するサイトではありません。

    そもそも

    Office 2016 と Office 2019 | サポート終了 | Microsoft 365

     

    Office 2016 と Office 2019 のサポート終了 | Microsoft Support

    ですので公式なサポートは受けれません。プロダクトキーの引き換えも初回インストールじに完了しているので、正しいMicrosoftアカウントを見つけない限り無理でしょう。

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