このブラウザーはサポートされなくなりました。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(147.20000000000002, 81%, 24%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Windows11、Word、Excelを使おうとしたら、エラーメッセージが出て立ち上がらず使えないです。
Windows updateは、最新にしています。Q＆Aを見て、一時ファイルを削除し、アプリのMicrosoftofficeを選択し、変更＞修復を実行しました。
修復後エラーが解消されません。
エラーメッセージを添付します。
Office アプリの設定、プロダクト キーの引き換え、ライセンス認証を行うことに関する Microsoft 365 のプロセス。
こんにちは、
クイックリペアではなく Officeオンラインリペアを行いましたか?
それでも問題が続く場合は、Officeアプリをアンインストールして再インストールしてみてください。問題が続く場合は、
エラーメッセージのスクリーンショットをこちらに共有してください。
こんにちは、
PCのOfficeアプリを再インストールしてみて、動作するか試してみてください。
ステップ1:
SARAアンインストールトラブルシューティングを使って、デバイス上のすべてのOfficeインストールを完全に削除してください。
https://aka.ms/SaRA-officeUninstallFromPC
トラブルシューティング担当者があなたのデバイスで「ヘルプを取る」アプリを開きます。
アンインストールを完了するにはプロンプトに従ってください。
終わったらパソコンを再起動してください。
ステップ2:
MicrosoftアカウントからOfficeアプリケーションを再インストールしてください。
https://account.microsoft.com/services
あるいは、コマンドプロンプト(管理者)ウィンドウを開き、以下のコマンドを実行してください。
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Sfc /Scannow
パソコンを再起動しろ。
これらのコマンドは、破損したシステムコンポーネントを修正する場合があります。
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(67.2, 19%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
エラーメッセージを添付漏れしています。
コメントにてエラー画像を投稿してください。
ブラウザのinPrivateウィンドウにて、サブスクリプションなどの保有状況を確認してみてください。
どのサブスクリプション 或いは ライセンスを保有されていますか？
個人向けMicrosoftアカウント：サブスクリプション
利用されているアプリの種類・バージョン・ビルドは何ですか？
セーフモードで起動出来ますか？
365も入れていますが、ソフトの Office Home & Business2024 で使用しています。
jpgファイルでの添付がなぜかできないので、テキストで書きます。
WINWORD.EXE-正しくないイメージ
Office¥root¥Office16¥AppVlsvSubsysterms64.dllはWindows上では
実行できないか、エラーを含んでいます。元のインストールメディアを使用して
再インストールするか、システム管理者またはソフトウエアの製造元に問い合わせて
ください。エラー状態 0xc000012f。
ExcelもWordも立ち上がらず、その場合のバージョン情報をどうやって確認できるのかわからないです。
セーフモードでExcelなどを立ち上げる方法が、わからないです。
セーフモードは、「Win + R」にてファイル名を指定して実行を表示させて 「winword /safe」を入力してみてください。
GsN5034さんが書かれているオンライン修復も試して見てください。
＞ 365も入れていますが
それはどういう意味ですか？
Microsoft365 Personalなどという意味でしょうか？
"Microsoft365 Personalなど" と "Office Home & Business2024"は共存出来ません。
Microsoftストレージ容量を拡張する"Microsoft365 Basic"であれば、Officeアプリが含まれていませんので共存可能です。