Copilotの移行で同期された後のかなり長いチャット(半年間ぐらい)が読み込めなくなりました

とりうる 0 評価のポイント
2026-09-23T11:52:35.27+00:00

今回のCopilotの移行というかアップデ-トで新しいチャットページにチャット履歴も同期移行されたのですが その中で半年以上続けていたかなり長い物一つだけが読み込めません表示が出てエラ-になってしまいます。 上手く読み込める方法はあるのでしょうか? それとももうあきらめるしかないのでしょうか? よろしくお願いします

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2 件の回答

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  1. ((((((((( 27,015 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2026-09-24T08:23:11.19+00:00

    長いチャット1つだけ、ということですが、画面左端のチャット一覧の履歴からは全く読み込めない、ということでしょうか?チャットは、正常であれば、画面左端のチャット一覧以外にも他の機能から開くことができるので、それを試してみてはどうでしょう。また、その長いチャットが今の姿になりまでの「途中の状態」や要所などで「ページ」をノートブック(移行前はプロジェクト)に保存していれば、それらを開くと、問題のチャットも開けるかもしれません。

    例えば、・・・

    ■画面左端の縦のチャット一覧の「最後」の「すべてのチャットを表示」で、右側の一覧で正常に表示されるのであれば、選択するとどうなりますか?(正常に表示されない場合は、年月日だけで括っている様な表示でしょうか?その場合は時間をおくと開けるかもしれません・・・特に混在時に無料で利用しているとこのパターンは発生しやすい様な気がするので気長に待ってみてはどうでしょう。無料で利用しているのであれば、1ヶ月のお試しなどの有料にすると読めるようになるのかもしれませんが、試したことはありませんので確証はないですね)

    ■画面左端の縦の「検索」の画面を開いた状態で、各フィルターで表示されている当該チャットは開きますか?

    ■長いチャットの途中でページを作成している様あれば、「ライブラリ」でその分は表示できますか?それを表示するとすべて表示出来るようになりませんか?

    ■長いチャットの途中までか、それに関連するページをノートブックに保存してあるのであれば、「ノートブック」から当該ノートブックを開いて当該長いチャットに関連するチャットかページを開けますか?開いた後に、問題のチャットは開けませんか?

    時間をおいても一向に表示されない様であれば、ダメもとで

    ■画面左端の縦のチャット一覧で当該チャットはその他「・・・」のメニューで「ノートブックに移動」が表示されますか? 表示されるのであれば、ノートブックに移動してみてはどうでしょう。移動が成功すると開ける様になるかもしれません。

    最後に、Copilotの送信の機能が異常なときの方法なのでうまくいくかわかりませんが、

    ■Webアプリで、Copilotの画面を開いて「作成」の機能でCopilotに作業をさせている間に、隣のタブで同じCopilotを開いて当該チャットを開けるか試してみてはどうでしょう。

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  2. Makapu 92,380 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2026-09-23T22:13:00.48+00:00

    こんにちは。

    海外の Q&A でも同様の問題が質問されておりました。

    After Copilot upgrade, I am unable to load my most recent chat with months of work

    上記スレッドをフォローして最新情報を確認される事をお勧めします。

    また、以下のスレッドではようやくチャット履歴が同期された、というコメントがありますので、同期に時間がかかっているという可能性も考えられそうですね。

    Microsoft Copilot: Chat history disappeared after update – “Chats and content couldn’t finish syncing”

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