Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
Office アプリの設定、プロダクト キーの引き換え、ライセンス認証を行うことに関する Microsoft 365 のプロセス。
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Office Home & Business が付属しているモデルですが、 Office 2024 が権利未割り当てになっており、 ライセンス認証画面が真っ白になります。 権利の手動割り当てをお願いします。」
Office アプリの設定、プロダクト キーの引き換え、ライセンス認証を行うことに関する Microsoft 365 のプロセス。
プリインストールされている Office に関する問題は、まず PC のメーカーのサポート窓口に連絡して相談してください。
その上で、メーカーのサポートから Microsoft への連絡を指示された場合は、以下を参照して問い合わせてください。
サポート内容の指定で「ライセンス認証」というキーワードを使うとサポート担当者に繋がらない場合がありますので、「テクニカルサポート」というキーワードを使ってください。
誤った(適切でない)作業を行うと、ライセンス自体が消滅するので、必ずメーカーのサポートや Microsoft のサポートの指示に従ってください。自己判断で操作してライセンスが無くなった場合は誰も補償してくれません。