Office アプリの設定、プロダクト キーの引き換え、ライセンス認証を行うことに関する Microsoft 365 のプロセス。
どのような形態でプリインストールされている Office アプリなのか、その製品名は何か、が具体的に分からないと適切なアドバイスは難しいです。ご自身で確認して、それを投稿してください。
よく分からなければ、
オフィス入りのPCを購入しており、
ということなので、その PC のメーカーのサポート窓口に連絡して相談されるのが適切でしょう。
このブラウザーはサポートされなくなりました。
Microsoft Edge にアップグレードすると、最新の機能、セキュリティ更新プログラム、およびテクニカル サポートを利用できます。
ExcelやWordを開くと、365の購入を求められる。
オフィス入りのPCを購入しており、プロダクトキーは共有いただいていない。
ホーム&ビジネスを使うにはどうしたらいい?
Office アプリの設定、プロダクト キーの引き換え、ライセンス認証を行うことに関する Microsoft 365 のプロセス。
どのような形態でプリインストールされている Office アプリなのか、その製品名は何か、が具体的に分からないと適切なアドバイスは難しいです。ご自身で確認して、それを投稿してください。
よく分からなければ、
オフィス入りのPCを購入しており、
ということなので、その PC のメーカーのサポート窓口に連絡して相談されるのが適切でしょう。
ご使用環境がわからないので何とも言えませんが、もし仮に、Microsoft 365 Personal か、Office Home&Business 2024 の選択が可能な製品だったとしたら、購入して、3か月の Microsoft 365 の有効期限 が過ぎて無効化された状態かもしれません。その場合には、Office H&B 2024 への切り替え手続きに進んでみてください。
上記にアクセスしたときに、Microsoft 365 Personal のライセンスはどうなっていますか? また上記の画面からでも「要求する」ボタンを利用して切替の手続きが可能ですので、一度確認してみてください。
現在市場で販売されている一般家庭向けOfficeプリインストールPCの殆どは、「Microsoft 365 Personal (24 か月)/Microsoft Office Home&Business 2024」搭載製品となっております。
この製品は、Microsoft Personalを必ず3か月間試用してから、そのまま利用(21か月延長)するか、Office Home&Business 2024に切り換えるかの選択式となっています。
いきなり買い切り版のOffice Home&Business 2024を使用することは出来ません。
初期設定時に誤った操作を行うと、Microsoft365PersonalとOffice Home&Business 2024のライセンスを失うことになりかねないので、Microsoftサポート窓口に問い合わせてください。