microsoft365personal 24か月サブスクリプション　3が月後に更新メッセージが出る

質問文だけでは状況がよく分からないので、適切なアドバイスが難しいですね。

プリインストールされた Office のライセンスについては、正しい操作を行って手続きしないとライセンスを失ってしまうので、素人判断は絶対に行わず、不明点があればまず Dell のサポート窓口に連絡して相談してください。

Dell のサポートから Microsoft への連絡を指示された場合は、以下を参照して連絡してください。

• マイクロソフト サポートの利用方法 (ホームユーザー向け)
• Microsoft 365 カスタマー サービス & サポート - Microsoft サポート
• [記事] Microsoft の電話サポートについて - Microsoft Q&A

こんにちは、

試用期間が終わる前に、2つの選択肢のどちらかを決める必要があります。

1. Microsoft 365パーソナルサブスクリプションを継続してください。(追加21ヶ月サブスクリプションを無料で有効化してください)

このオプションを選択すると、Office Home & Business 2024ライセンスを無償で取得できなくなります。永続ライセンスの資格を維持するには、Microsoft 365 Personalトライアルの契約終了の90日前までに注文を行う必要があります。この期限を守れないと、資格を失います。Microsoftはトライアル期間終了後すぐに永久ライセンスの注文を行うことを推奨しています。

追加の 21 か月間の無料サブスクリプションをアクティブにする

第二の選択肢は

2.

Office Home and Business 2024に切り替えましょう。

Office Home and Business 2024 に切り替える

残念ながら、2年間のPersonal 365サブスクリプション終了後はOffice Home & Business 2024ライセンスへの切り替えオプションは提供されません。

Microsoft 365 Personal (24か月版) / Office Home & Business 2024 オプション付モデルのPCを購入した、ということですか？

もしそうであれば、24か月後にOffice Home & Business 2024に移行できる製品ではありませんね。

また、3ヶ月後の更新のメッセージとは、

「 Microsoft 365 サブスクリプションの有効期限が切れています」

という内容ですか？

＜参考＞の製品の説明や公式の手順などを確認してみるとわかると思いますが・・・

Microsoft 365 Personal (24か月版) / Office Home & Business 2024 オプション付モデルのPCを購入後、初期セットアップで公式の手順どおりにすすめれば、Microsoft 365 Personal（24ヶ月）の完全なサブスクリプションが有効にできます。初期セットアップでお試しの3ヶ月のMicrosoft 365 Personal試用版を開始したときは、3ヶ月の期間が終了する前にMicrosoft 365 Personal（21ヶ月）のサブスクリプションが有効にできます。3ヶ月を過ぎてお試しの3ヶ月のMicrosoft 365 Personal試用版が終了すると、Microsoft 365 Personal（24ヶ月）のサブスクリプションの資格が喪失してしまいます。かわりに、オプションのOffice Home & Business 2024がお試し版終了から90日以内であれば有効化できます。

（3ヶ月のお試し期間終了後にOffice Home & Business 2024への切替がきますが、24ヶ月後ではありません）

従って・・・

3ヶ月のMicrosoft 365 Personal試用版が終了している状況であれば、Microsoft 365 Personal（24ヶ月）のサブスクリプションの資格が喪失してしまっているので、残されたオプションは90日以内にOffice Home & Business 2024へ切り替えることで、公式の手順をよくよく確認してOffice Home & Business 2024へ切り替えることしか出来ない状況ですね。

＜参考＞

選べる、Officeでもっと便利に

https://jp.ext.hp.com/content/dam/jp-ext-hp-com/jp/ja/ec/directplus/personal/promotions/others/ms_office.pdf

＜参考＞

PCに搭載されたOfficeをセットアップする

https://support.microsoft.com/ja-jp/office/lifecycle/set-up-pre-installed-office

＜参考＞

Office プレインストール PC に含まれる Microsoft 365 Personal サブスクリプションを開始する

https://support.microsoft.com/ja-jp/office/start-the-microsoft-365-personal-subscription-included-with-your-office-pre-installed-pc

＜参考＞

追加の 21 か月間の無料サブスクリプションをアクティブにする

https://support.microsoft.com/ja-jp/office/activate-additional-21-month-free-subscription

＜参考＞

Office Home and Business 2024 に切り替える

https://support.microsoft.com/ja-jp/office/switch-to-office-home-and-business-2024

＜参考＞

Office プレインストール済みの PC についてよく寄せられる質問

https://support.microsoft.com/ja-jp/accounts-billing/subscriptions/frequently-asked-questions-for-office-pre-installed-pc#PickTab=Microsoft_365_Personal&picktab=microsoft_365_personal

どう読み解くのかなぁ

1行目は、M365 24ヶ月/Office 2024キャンペーン対象のDell製PCを買いました、という事かな？

Dellはこのキャンペーンの通知はしてますが、手続きまで案内していないので、

　MS公式の手続きを確認の上、申し込んでください

Office Home and Business 2024 に切り替える