Microsoft ファイルのホスティングおよび同期サービス。
下記を参照してファイルを復元してみてください。
OneDriveで削除したファイルまたはフォルダーを復元する
Microsoft365サブスクリプションを保有している場合は、OneDrive全体を復元出来ます。
(OneDrive全体の復元は、有料での付加機能ですので購入していなければ使えません。)
OneDriveを復元する
どこのメールサービスを利用されていますか?
メールアドレスのドメイン(@より後ろの部分、法人名はマスキング)は何ですか?
メールの接続方式は何ですか? (Exchange接続、IMAP接続、POP接続)
POP接続であり、OneDriveの使い方を間違えていませんか?
PSTファイルを破損させたか、PSTファイルを OneDrive管理下に保存して自らトラブルを招き入れた可能性があります。
過去メールの復旧をしなくて良ければ、Outlookに新規プロファイルを作成してアカウント設定をやり直してください。
その際にPSTファイルの保存先は、"OneDrive管理外の場所" にしてください。
過去メールを復旧したい場合は、破損していないPSTファイルを探し出してください。
その上で、PSTファイルを "OneDrive管理外の場所" に保存して それを利用してください。
もし、PSTファイルを破損させている場合はPSTファイルの修復を試みてください。
Note (Outlookデータファイル):
Outlookデータファイルは、アプリによって開かれていることが多いため、OneDrive に格納するのに適していません。同期しようとすると、コンピューターの速度が低下し、同期がブロックされる可能性があります。
OneDriveからOutlookのPSTデータファイルを削除する方法
Outlookデータファイル(.pst および .ost)を修復する
> 利用していたOutlook/Officeは2007のもの
2017年10月10日にサポート終了していますね。
サポート終了したアプリは何がおきても自己責任で利用してみてください。