Windows11で、同名ファイルの移動・コピーが異常に遅くなった

Question

Windows11で、同名ファイルの移動・コピーが異常に遅くなった

65051699 0

Windows11で、同名のエクセルファイルをUSBメモリに移動・コピーする時、ダイアログボックスの「ファイルの情報を比較する（Ｃ）」を選択して、ダイアログボックスの「どのファイルを保存しますか」の「現在の場所」と「宛先の場所」の両方にチェックを入れると、「キャンセル（Ｃ）」の選択肢だけ先に表示されて、「続行（Ｏ）」の選択肢がその左に表示されるまで、異常に時間がかかるようになりました。explorer.exeのオプションをいじりました。explorer.exeを再起動することを試みました。Windows11をリセットしました。依然として、同名のファイルの移動・コピーには、時間がかかります。（ダイアログボックスの選択肢が表示されなくなった問題と最初誤認したくらいの時間がかかります）。何とか直す方法はありませんでしょうか。

人間 355 評価のポイント

2026-09-08T23:18:56.3+00:00

確認ですが、その問題現象は USB メモリ等の外部ストレージに対するファイルコピー時にのみ起きるのでしょうか？

(システムボリューム等の内部ストレージでは発生しない？)
65051699 0 評価のポイント

2026-09-09T00:14:57.06+00:00

PCの「ドキュメント」に「新しいフォルダ」を作成して、同名のエクセルファイルをコピーして、テストした時にも問題の現象は起きました。USBメモリに限った現象ではありません。

ダイアログボックスの「続行（Ｏ）」の表示は、待っているだけでは現れません。マウスでダイアログボックスの余白をクリックしたり、マウスポインタの位置を移動したりした直後に現れます。

テストで新規に作成した空白のbookを40個コピーした時には、数千枚のピクチャをUSBメモリにコピーする時以外は見たことがなかった「ファイル転送ダイアログボックス」が表示されました。
人間 355 評価のポイント

2026-09-09T04:03:56.49+00:00

管理者権限でコマンドプロンプトを起動させ "fltmc" コマンドを実行し、その出力結果をここにコピペしてもらえますか？
プーアル茶 17,375 評価のポイント

2026-09-09T04:42:34.3866667+00:00

motosan以外の方は実際に自分のPCで検証したんだろうか
私も同じ現象を確認したので表示の不具合で間違いないでしょう。
人間 355 評価のポイント

2026-09-09T05:58:52.2566667+00:00

質問で提示されているコピー手順を実施してみましたが、私の環境では再現しませんでした。

自分の環境でも起きるからといって、なぜ他の PC でも起きるという発想になるのだろうか？
引退した PC ヲタク 85 評価のポイント

2026-09-09T07:00:10.5633333+00:00

自分の Win11 25H2 でも、コピペ後などに F5 を押さないとエクスプローラーの画面が更新されない現象が起きているけど、同じ原因かな？　待っていられないからすぐに F5 を押しちゃっているけど、遅くなっているだけかも知れない。
65051699 0 評価のポイント

2026-09-11T07:08:22.71+00:00

フィードバックを送信して、Windows Updateによる修正を待つことに決めました。
人間 355 評価のポイント

2026-09-22T05:39:17.6966667+00:00

「何もしなくても」とは、Windows Update もしなかった、と言う事ですか？
65051699 0 評価のポイント

2026-09-22T10:41:57.64+00:00

フィードバックを送信した翌日の定義更新プログラムだけです。問題の発生した日の前日と同じ使い方をして異常がないことを確認するまで回答は見合わせておりました。もし問題があるとすれば、何故、正常に表示されるようになったのか、理由を説明できないということだと思います。なお、回答がコメントに移動していたので、回答に戻しました。
motosan 3,570 評価のポイント

2026-09-22T11:55:40.2566667+00:00
私も「ファイルの競合」ダイアログが正しく表示されることを確認しました。

OSのバージョンは下記のとおりです。

Windows 11 Pro 25H2 26200.9457

Windows Update の自動更新は何回か行われていますが、どの更新で治ったのかはわかりません。

たぶん 65051699 さんもOSのバージョンは上がっているのではありませんか？

＠人間

「何もしなくても」というのはボタンの上までマウスカーソルを振り回さなくても最初から正しくボタンが表示されたということだと思います。自ら Windows Updateをする必要はありません。
人間 355 評価のポイント

2026-09-24T01:18:38.5766667+00:00

今回問題となったダイアログボックスは explorer.exe プロセスが表示させているので、このプロセスのメモリ空間に 3rd ベンダー製 DLL がロードされていないかを、"Process Explorer" が "Process Monitor" で確認されることをお勧めします。
65051699 0 評価のポイント

2026-09-24T05:12:30.4166667+00:00

同一の問題が、明日、明後日、あるいは未来のどの瞬間に起きないと言うことはできません。しかし、問題がその時点で起きていない限りは、私は問題の原因を知ろうとすることはないでしょう。
人間 355 評価のポイント

2026-09-24T05:27:15.7066667+00:00

もし問題があるとすれば、何故、正常に表示されるようになったのか、理由を説明できないということだと思います。

上記コメントがあったので、Explorer プロセスメモリ空間の確認をお勧めしたまでです。

Explorer プロセスメモリ空間に 3rd ベンダー製 DLL がロードされてた場合、それら DLL のタイムスタンプや挙動を確認することで、理由が見えてくる場合もあるので。
65051699 0 評価のポイント

2026-09-24T05:32:00.9166667+00:00

私は私自身が知らない操作を行って、PCの状態をかえって悪化させたくないだけです。説明を提供できず大変申し訳ありません。

10 件の回答

お客様の回答

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2026-09-08T23:18:56.3+00:00

確認ですが、その問題現象は USB メモリ等の外部ストレージに対するファイルコピー時にのみ起きるのでしょうか？

(システムボリューム等の内部ストレージでは発生しない？)
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2026-09-09T00:14:57.06+00:00

PCの「ドキュメント」に「新しいフォルダ」を作成して、同名のエクセルファイルをコピーして、テストした時にも問題の現象は起きました。USBメモリに限った現象ではありません。

ダイアログボックスの「続行（Ｏ）」の表示は、待っているだけでは現れません。マウスでダイアログボックスの余白をクリックしたり、マウスポインタの位置を移動したりした直後に現れます。

テストで新規に作成した空白のbookを40個コピーした時には、数千枚のピクチャをUSBメモリにコピーする時以外は見たことがなかった「ファイル転送ダイアログボックス」が表示されました。
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2026-09-09T04:03:56.49+00:00

管理者権限でコマンドプロンプトを起動させ "fltmc" コマンドを実行し、その出力結果をここにコピペしてもらえますか？
プーアル茶 17,375 評価のポイント

2026-09-09T04:42:34.3866667+00:00

motosan以外の方は実際に自分のPCで検証したんだろうか
私も同じ現象を確認したので表示の不具合で間違いないでしょう。
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2026-09-09T05:58:52.2566667+00:00

質問で提示されているコピー手順を実施してみましたが、私の環境では再現しませんでした。

自分の環境でも起きるからといって、なぜ他の PC でも起きるという発想になるのだろうか？
引退した PC ヲタク 85 評価のポイント

2026-09-09T07:00:10.5633333+00:00

自分の Win11 25H2 でも、コピペ後などに F5 を押さないとエクスプローラーの画面が更新されない現象が起きているけど、同じ原因かな？　待っていられないからすぐに F5 を押しちゃっているけど、遅くなっているだけかも知れない。
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2026-09-11T07:08:22.71+00:00

フィードバックを送信して、Windows Updateによる修正を待つことに決めました。
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2026-09-22T05:39:17.6966667+00:00

「何もしなくても」とは、Windows Update もしなかった、と言う事ですか？
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2026-09-22T10:41:57.64+00:00

フィードバックを送信した翌日の定義更新プログラムだけです。問題の発生した日の前日と同じ使い方をして異常がないことを確認するまで回答は見合わせておりました。もし問題があるとすれば、何故、正常に表示されるようになったのか、理由を説明できないということだと思います。なお、回答がコメントに移動していたので、回答に戻しました。
motosan 3,570 評価のポイント

2026-09-22T11:55:40.2566667+00:00

私も「ファイルの競合」ダイアログが正しく表示されることを確認しました。

OSのバージョンは下記のとおりです。

Windows 11 Pro 25H2 26200.9457

Windows Update の自動更新は何回か行われていますが、どの更新で治ったのかはわかりません。

たぶん 65051699 さんもOSのバージョンは上がっているのではありませんか？

＠人間

「何もしなくても」というのはボタンの上までマウスカーソルを振り回さなくても最初から正しくボタンが表示されたということだと思います。自ら Windows Updateをする必要はありません。
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2026-09-24T01:18:38.5766667+00:00

今回問題となったダイアログボックスは explorer.exe プロセスが表示させているので、このプロセスのメモリ空間に 3rd ベンダー製 DLL がロードされていないかを、"Process Explorer" が "Process Monitor" で確認されることをお勧めします。
65051699 0 評価のポイント

2026-09-24T05:12:30.4166667+00:00

同一の問題が、明日、明後日、あるいは未来のどの瞬間に起きないと言うことはできません。しかし、問題がその時点で起きていない限りは、私は問題の原因を知ろうとすることはないでしょう。
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2026-09-24T05:27:15.7066667+00:00

もし問題があるとすれば、何故、正常に表示されるようになったのか、理由を説明できないということだと思います。

上記コメントがあったので、Explorer プロセスメモリ空間の確認をお勧めしたまでです。

Explorer プロセスメモリ空間に 3rd ベンダー製 DLL がロードされてた場合、それら DLL のタイムスタンプや挙動を確認することで、理由が見えてくる場合もあるので。
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2026-09-24T05:32:00.9166667+00:00

私は私自身が知らない操作を行って、PCの状態をかえって悪化させたくないだけです。説明を提供できず大変申し訳ありません。

Answer 1

なる/ならないがあるので、プレビュー更新で追加されていく「段階的なロールアウト」を引き当てた結果かもしれませんね

以下、段階的なロールアウトに記載されたエクスプローラの変更点で、該当しそうな箇所を抜粋

2026/8のプレビュー KBKB5120998

新機能! エクスプローラーホームの起動が高速化され、応答性が向上しました。

2026/7のプレビュー KB5101684

この更新プログラムにより、読み込み時の灰色の点滅や、特定のケースでホームページの上部への予期しないスクロールがなくなります。

Answer 2

TaoLi 114.5K 独立アドバイザー

ご確認ありがとうございます。

KB5124008でも変化がなく、クリーンブートでも改善しないことから、コピー処理ではなく、エクスプローラーのファイル競合ダイアログにおける表示不具合の可能性が高いです。

マウスポインターをボタン上に通過させて表示する方法、または Tab キーで選択する方法を、当面の回避策としてご利用ください。

追加のリセットや再インストールは不要です。可能であれば Windows キー＋F から、OS ビルド 26100.9445と再現手順を添えてフィードバックを送信してください。

65051699 0 評価のポイント

2026-09-11T03:50:11.9033333+00:00

手順を添えることはできませんでしたが、画面録画を添付して、フィードバックを送信しました。
TaoLi 114.5K 評価のポイント独立アドバイザー

2026-09-11T12:26:28.3866667+00:00

ご対応ありがとうございます。

フィードバックの共有リンクを取得できる場合は、このスレッドにも掲載してください。同じ現象が発生している方から賛成票を送ることができます。今後は回避策を使用しながら、Windows Updateによる修正をお待ちください。
65051699 0 評価のポイント

2026-09-11T13:45:58.5066667+00:00

フィードバックHubの共有リンクを以下に張っておきます。

https://aka.ms/AA13e36p
TaoLi 114.5K 評価のポイント独立アドバイザー

2026-09-11T16:44:50.1866667+00:00

フィードバックの共有ありがとうございます。

https://aka.ms/AA13e36p

同じ現象が発生している方は、上記リンクから「賛成票」を送ることができます。報告が集まることで、今後の調査や修正につながる可能性があります。

Answer 3

TaoLi 114.5K 独立アドバイザー

ご報告ありがとうございます。

最新の返信と検証結果を総合すると、実際のコピー処理の遅延ではなく、エクスプローラーのファイル競合画面で「続行」ボタンが正しく描画されない表示不具合の可能性が高いです。別の PC でも同じ .9278 ビルドで再現しており、クリーンブートでも改善しないため、USB メモリや常駐アプリが原因とは考えにくいです。

9月8日に新しい更新プログラム KB5124008（OS ビルド 26100.9445）が公開されています。「設定」→「Windows Update」から更新して再起動し、もう一度確認してください。

https://support.microsoft.com/ja-jp/servicing/os/windows-11/2024/09/windows-11-version-24h2-update-history

更新後も続く場合、現時点では恒久的な回避策は確認されていません。「Tab」キーで非表示の「続行」に移動して Enter キーを押す方法を使用し、Windows キー＋F からフィードバックを送信してください。

65051699 0 評価のポイント

2026-09-10T08:44:18.6233333+00:00

KB5124008が正しくインストールされた状態で、エクセルファイルの同様の操作をテストしました。結果は変わりませんでした。ダイアログボックスの「続行（Ｏ）」「キャンセル（Ｃ）」の上を、マウスポインタを軽く通過させれば、表示は現れますので、当面の回避策としたいと思います。

Answer 4

プーアル茶 17,375

ユーザーの画像

私も同じでした。Windowsキー＋Fで起動するフィードバックHubからMSへ報告したほうがいいと思います。
ただし、バグとは限らないとおっしゃる方もいるので本当のところはわかりません。

0 件のコメント

Answer 5

詳しい説明ありがとうございます。40個のコピーで転送ダイアログが表示されたことだけでは、異常とは判断できません。「続行」がすぐに表示されない点を引き続き確認します。

次は、常駐ソフトの干渉を確認するため、クリーンブートをお試しください。

Windows キー＋R →「msconfig」と入力します。「サービス」で「Microsoft のサービスをすべて隠す」にチェックを入れてから、「すべて無効」を選択します。
「スタートアップ」→「タスクマネージャーを開く」で、有効なスタートアップ項目を記録してから無効にします。
PC を再起動し、同名ファイルのコピーで「続行」がすぐに表示されるか確認してください。

改善した場合は、無効にした項目を少しずつ戻すことで、原因のソフトを特定できます。改善しない場合は、変更した項目を元に戻してください。詳しい手順：

https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/experience/startup-boot/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows

65051699 0 評価のポイント

2026-09-09T06:37:30.9966667+00:00

原因となる常駐アプリを特定するのではなく、常駐アプリの干渉が原因という仮説を反証するテストを行いました。結果は改善なしでした。この現象はコピー処理の遅さではなく、ダイアログボックスの表示に関する問題だと考えております。自分のPCと同じ現象が起きていると思われる回答情報を見つけたためです。