M365のサブスプリンクションから「Office Home & Business 2024」の切り替え方法について

M365のサブスプリンクションが9月2日まで有効です。8月29日に「Office Home & Business 2024」を小売店にて購入。プロダクトキーをM365と同じアカウントに登録しました。アカウントには購入済の製品として、でてきています。ご記載の手順通り「Office Home & Business 2024」のインストーラーをダウンロードが完了し、切り替えを押しましたが、一切切り替わりません。その時に「わたしのアカウント」に関連付けされているその他のofficeライセンスが見つかりません。とでています。下記の解答をみつけたので、M365の手動削除、ローカルアカウントへ切り替えて、サインインして、インストールその後、５回ほど試しましたが、うまくいきません。どうすればうまくいくか教えてください。

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下記の<Mod mask>＊＊＊＊さん、  いつもマイクロソフト製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
ご質問について、Microsoft アカウントのサービスとサブスクリプションに「Office Home & Business 2024」があるということから見れば、ライセンス認証は問題なさそうです。
一般的にはOfficeの製品情報でライセンスの「切り替え」をクリックすればOffice 2024に変更できると存じますが、よろしければ、まずOfficeからアカウントをサインアウトし、システムの「スタート」＞「設定」＞「アカウント」＞「メールとアカウント」を開き、ほかのアプリで使われるアカウントの下にあるOfficeとリンクしているアカウント情報を削除してみましょう。
もしご利用いただいているアカウントがローカルユーザーと関連していれば、ここで削除できないかもしれませんが、まず「設定」＞「アカウント」＞「ユーザー情報」を開き、ローカルアカウントに変換すれば、上記の手順でアカウントを削除できます。
アカウント情報を削除してからもう一度Officeにサインインすればアカウント情報の再登録ができます。
Officeにサインインした後、「ライセンスの切り替え」をもう一度お試しください。
また、どのような方法でOfficeを再インストールを行いましたかわかりませんが、よろしければ、まず下記のリンクをご参考し、手動的にOfficeをアンインストールするようお願いします。
Office を手動でアンインストールする - Microsoft サポートOfficeをアンインストールした後、Office 2024を再インストールしてみましょう。
PC または Mac に Microsoft 365、Office 2024、またはOffice 2021をダウンロード、インストール、または再インストールする - Microsoft サポートまたMicrosoft 365と表示された場合、「ライセンスの切り替え」をお試しください。
上記をご確認いただき、その他ご質問、ご不明な点がございましたら、折り返しご連絡いただけますと幸いです。今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
<Mod mask> xxxxx | Microsoft Community Support Specialist

<モデレーター注>
リンク先のURL誤りを修正させて頂きました。