ユーザーがサブスクリプション、アカウント設定、課金情報を管理するのに役立つ Microsoft 365 の機能。
iPhone のアプリの側でいったんサインアウトして、現在のプライマリ エイリアスでサインインし直すとどうなりますか?
それで改善できなければ iOS の設定に登録されている Microsoft アカウントの削除と再登録が必要かもしれません。
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件名
Microsoft 365 プライマリエイリアスを Outlook に変更済みなのに、iOS版 OneDrive・Word・Excel で旧 Gmail エイリアスが表示され続ける
本文
Microsoft 365 Personal(Premium)を利用しています。
数か月前に Microsoft アカウントのプライマリエイリアスを Gmail アドレスから Outlook アドレスへ変更しました。
現在、
という状態です。
しかし iPhone の
でアカウント情報を見ると、現在のプライマリエイリアスである Outlook アドレスではなく、旧プライマリエイリアスの Gmail アドレスが表示されます。
OneDrive の容量表示や契約内容は正しく、別アカウントに接続されているわけではなさそうです。
質問です。
同様の現象を経験された方、または Microsoft サポートの見解をご存じの方がおられましたらご教示ください。
<モデレーター注>
重複した質問内容を整理させて頂きました。
ユーザーがサブスクリプション、アカウント設定、課金情報を管理するのに役立つ Microsoft 365 の機能。
iPhone のアプリの側でいったんサインアウトして、現在のプライマリ エイリアスでサインインし直すとどうなりますか?
それで改善できなければ iOS の設定に登録されている Microsoft アカウントの削除と再登録が必要かもしれません。