ユーザーがノートを電子的にキャプチャ、整理、再利用できるようにする Microsoft 製品のファミリ。
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親愛なる方 Yusuke Arai,
こんにちは! Microsoft Q&A フォーラムへようこそ!ご提示いただいた状況や画像から、Android版OneNoteアプリにサインインできない状態にあると理解いたしました。
原因を特定するために、以下の点についてご確認いただけますでしょうか。
- このエラーは本日発生しましたか、それともここ数日の間に発生しましたか?
- OneNoteアプリの再インストールは試されましたか?
- スマートフォンでOneNoteのWeb版(OneNote Web)を利用することは試されましたか?
- Android版OneNoteアプリ以外に、他のプラットフォーム(Windows、Mac、iOSなど)でも同様の問題が発生していますか?
- ご提示いただいた画像にある2つ目のエラーについてですが、「サインイン」をクリックするとどうなりますか?現在ログインされている場合は、一度ログアウトしてから再度ログインしてみてください。
- どのような種類の Microsoft アカウントをお使いですか?個人用、ファミリー用、または法人用のいずれでしょうか?
状況についてもう少し詳しく共有いただければ、役立つ次のステップをご提案できるかもしれません。
進展があった場合や、さらなるサポートが必要な場合はお知らせください。どのような情報でも共有いただけると大変助かります。お時間を割いていただきありがとうございます。状況についてお聞かせいただけるのを楽しみにしています!
お時間とご辛抱をいただき、ありがとうございます。
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